Aprimore as intera??es com os clientes, obtenha insights acionáveis e mantenha a seguran?a e a conformidade
180%
As institui??es financeiras têm 180% mais chances de ver melhorada a satisfa??o do cliente quando se concentram em compromissos orientados para a experiência[1]
62%[2] dos funcionários de servi?os financeiros afirmam que a experiência do funcionário afeta positivamente sua capacidade de atender aos clientes, renovando a prioridade de aprimorar as experiências dos funcionários.
Aprendizado de máquina, minera??o de processos, automa??o de processos e integra??es de API est?o sendo cada vez mais implementados para simplificar a complexidade com automa??o de ponta a ponta.
Como os ataques de ransomware a bancos aumentaram 1.318%[3] no primeiro semestre de 2021, houve um aumento nas implementa??es de solu??es de seguran?a de endpoint.
Houve uma mudan?a contínua dos modelos de negócios transacionais baseados em produtos e servi?os para compromissos personalizados, inteligentes e proativos com os clientes.
O aumento das plataformas de desenvolvimento com pouco código está gerando experiências digitais perfeitas e processos reprojetados de acordo com as necessidades dos clientes e dos funcionários.
A press?o para manter o impulso pré-pandêmico da nuvem está impulsionando a necessidade de modernizar os aplicativos legados e reduzir os prazos de lan?amento de servi?os.
Coloque os clientes em primeiro lugar, acelerando a transforma??o digital no setor bancário com informa??es mais inteligentes
Impulsionar a satisfa??o dos clientes e funcionários, a fidelidade à marca e o crescimento da receita
Aprimore as experiências dos clientes para aumentar a reten??o, a receita e a eficiência operacional
Automatize tarefas manuais propensas a erros e agilize os fluxos de pagamento
Automatize e integre processos para promover a conformidade e reduzir os riscos à privacidade
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Capacita nove dos 10 maiores bancos da Fortune 500 a promover melhores relacionamentos com os clientes com as solu??es 好色先生TV? Customer Communications Management (CCM).
Gerencia mais de 30 milh?es de identidades digitais e processa mais de US$ 9 trilh?es em comércio de rede em 26 bilh?es de transa??es.
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