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Communications

Crie, gerencie e forne?a comunica??es personalizadas e relevantes em todos os pontos de contato

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Mulher digitando em um laptop

Vis?o geral

Forne?a todos os tipos de comunica??es comerciais e com clientes em escala empresarial

O portfólio do Communications integra perfeitamente os recursos de comunica??o, incluindo comunica??es em lote, mensagens de conversa??o, correio de voz e entrega segura de documentos - como gerenciamento de saída e fax digital - para comunica??es personalizadas, relevantes e consistentes em todos os canais e pontos de contato.

Como o Communications pode beneficiar os negócios

  • Acelere a transforma??o digital

    Aprimore as experiências dos clientes com o mais alto nível de personaliza??o disponível e otimize as opera??es com uma única ferramenta integrada para economizar tempo e dinheiro.

  • Unificar a experiência do cliente

    Elimine os silos e permita que o marketing, as comunica??es e o atendimento ao cliente trabalhem juntos para proporcionar verdadeiras experiências omnichannel.

  • Personaliza??o em escala

    Aproveite a IA e o aprendizado de máquina para obter uma personaliza??o coesa em todos os canais, incluindo a próxima melhor a??o, a próxima melhor oferta e o próximo melhor canal.

  • Maximizar o valor da marca

    Forne?a o conteúdo certo, no momento certo, por meio do canal certo para aumentar a relev?ncia, a distin??o e a fidelidade da marca.

  • Melhorar as opera??es

    Aumente a produtividade com a governan?a de conteúdo e os fluxos de trabalho de marketing/usuário corporativo e melhore a facilidade de uso com automa??o e escalabilidade.

  • Proporcionar experiências consistentes

    Ofere?a experiências rápidas, consistentes, pessoais e perfeitas em toda a jornada do cliente, desde a aquisi??o até a reten??o.

Como podemos ajudar?