透过个人化的沟通和内容提高客户参与度、增加收入并提高品牌忠诚度。
利用全通路客户沟通管理,透过客户的首选管道、语言来接触客户,以提高所有参与度和转换率。
透過在單一 CCM 解决方案中利用動態範本和自动化文件流程,節省時間、金錢和技术资源。
利用企業集中式 CCM 解决方案,確保根據生效日期、管轄範圍、法規、位置和其他標準提供和使用正確的核准內容。
使用直觉的客户参与平台发现重要数据,分析互动并改善每个接触点的未来沟通。
利用受到全球最大企業信賴的領先 CCM 解决方案的效能、可擴展性和輕鬆整合。 1
在雲端、公有雲或作為託管服务進行部署,與現有客戶記錄系統完全集成,並支援所有通訊類型和數位管道。
透過持續的務實創新,例如 AI/ML 辅助創作、模板合理化以及與 Google CDP 的共同創新,將大規模個人化提升到新的水平。
支援透过瘦客户端和容器化设计、创作、编辑和编排功能迁移到云端。
实现响应式通讯的设计,无论设备或萤幕尺寸如何,其输出都可以扩展和流动。
為非技术用戶提供易於管理的 CCM 解决方案,使其能夠在無需 IT 參與的情況下製作、編輯和個人化內容以及創建規則(內容和業務)。
有保证的传递允许追踪讯息传递和回应,并透过无限数量的故障转移通道自动回应故障或反弹。
與任何應用程式集成,包括 ERP、CRM 和好色先生TV 體驗平台,用於跨渠道的本地訊息傳遞、數位资产管理、入口網站、旅程編排、客戶檔案資料和存檔/檢索。
好色先生TV 提供部署選擇和靈活性好色先生TV Communications 。
好色先生TV 专业服务將端到端解决方案實施與全面的技术服務結合,幫助改善系統。
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