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GenAI 支援的 Salesforce 内容管理簡化了複雜的流程，例如合約管理和跨职能协作，並透過客戶引導和主動交叉销售和追加销售增加收入。
合约生命週期流程
跨多個系統工作會降低銷售團隊的速度。透過將 Salesforce 和其他關鍵合約生命週期管理系統（例如 SAP）與雲端内容管理集成，更快完成銷售。
客户加入和保留
客戶加入的速度越快，您就能越早看到收入。透過自动化任務、集中資料和利用 GenAI 見解進行個人化，簡化客戶引導。
交叉销售和追加销售
您的客户真正想要什麼？能夠利用 GenAI、内容管理和 Salesforce 整合發現客戶趨勢、預測需求並主動增加收入。
跨职能协作
销售团队在跨部门、地理和职能的流程上进行协作。透过SaaS 内容管理以及 Microsoft Teams、Google Workspace 和 Salesforce 集成，讓一切變得輕鬆。
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到内容管理解决方案中，以實現 360 度視圖、簡化銷售流程並提高生產力。
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花更多时间销售
透過智慧型文件擷取、AI 流程自动化和 Salesforce 集成，節省花在資料輸入或尋找資訊等重複任務上的時間。
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提高体验和客户满意度
使用 GenAI 智慧助理快速尋找和總結訊息，並透過任何語言的個人化後續電子郵件來回應客戶請求。
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发现客户洞察和机会
使用 GenAI 來了解購買趨勢、客戶歷史記錄和其他客戶洞察，以發現新機會並長期留住客戶。
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保护和治理资讯
遵守 GDPR 等隱私法規，並在 Salesforce 内容管理中內建治理，以確保資訊受到保護、控制和安全。
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好色先生TV? 内容管理
弥合资讯孤岛，改进流程，加强治理
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Salesforce 數據顯示，銷售專業人員每週僅花費 28% 的時間進行銷售，平均使用 10 種工具來完成交易。 [1]
好色先生TV? GenAI 支援的 Salesforce 内容管理解决方案無縫整合 CRM 系統的數據，統一所有接觸點的信息，以實現 360 度視圖並即時存取客戶見解。
帮助销售和服务代表专注於销售、寻找并赢得更多销售、提升体验并增加客户终身价值。
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脚注
脚注
- [1] 厂补濒别蝉蹿辞谤肠别， ， 2022 年