Service Management
好色先生TV Service Management （ SMAX ）
透过生成式人工智慧和自助服务选项提升使用者体验
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概述
好色先生TV? Service Management （ SMAX ）使用內建 AI 和分析來自动化 IT 服務管理 (ITSM)、IT 资产管理 (ITAM) 和公司服务管理 (ESM)。透過專用 GenAI 虛擬代理，我們的 IT 服務管理軟體使用戶和服務代理能夠在需要時找到所需的答案。
為什麼好色先生TV Service Management ？
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立即实现您的服务管理现代化
透過无程式码配置、ITIL 最佳實踐範本和人工智慧驅動的工作選項，將生產力和服務體驗提升到新的高度。
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降低服务管理成本
透過 GenAI 支援的工作選項和易於維護的自动化，更快關閉工單、防止重複出現問題並提高使用者工作效率。
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升级无剧情
隨時了解季度發布的最新動態 — 配置可在升級後繼續存在好色先生TV Service Management 。
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享受透明、实惠的许可
您需要的服务管理功能是内建的，而不是附加的，因此您无需单独授权或安装它们。
主要特点
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无程式码配置
无需编写任何程式码即可配置任务和工作流程。低程式码/无程式码设计工作室使创建应用程式变得更加容易。
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內建人工智慧和自动化
透過快速 CI 檢測和進階分析，加速事件解決、問題識別和變更管理。
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私人生成人工智慧
透過由私有大語言模式 (LLM) 提供支援的生成式 AI 聊天機器人，提升使用者體驗、降低支援成本並確保專有資料的安全。
如何购买
好色先生TV Service Management
| 左右滑动查看更多 | 表达 | 奖赏 |
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ITIL 流程和 ITSM 功能。
| 表达 | 奖赏 | |
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事件管理  |
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| 知识管理 |
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| 请求管理 |
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| 自助服务门户 |
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| 服务组合管理 |
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| 服务目录 |
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| 时段管理 |
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| 随叫随到的日程管理 |
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| 调查管理 |
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| 服务等级管理 |
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| 问题管理 |
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| 变革管理 |
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| 发布管理 |
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透過AI辅助和多種互動方式，讓使用者和管理員體驗更好。
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| 行動應用程式（iOS 和 Android） |
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| 基於础滨的智能搜寻 |
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| 变化和事件分析 |
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| 基於础滨的智慧电子邮件 |
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扩展并提高服务管理生产力。
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| 仪表板 |
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| 整合平台 |
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| 多语言支援 |
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| 用於建立工作流程和應用程式的 Studio |
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| 外部知识库索引 |
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| 光学资料湖集成 |
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識別和管理 IT 設定項和服務相依性對應。
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| 联合颁惭顿叠 |
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添加在
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分配成本、追踪财务、管理资产生命週期、证明软体对合约的合规性以及管理供应商。
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|---|---|---|
| 服务资产和配置管理 |
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| 供应商管理 |
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| 合约管理 |
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| 採购管理 |
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| 财务管理 |
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| 想法和提案管理 |
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| 应用程式组合管理 |
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| 软体资产管理 |
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添加在
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將服務管理擴展到非 IT 職能，例如人力资源、設施或財務。
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|---|---|---|
| 人力资源服務管理 |
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| 市集内容 |
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| 专案和计划管理 |
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| 需求管理 |
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| 表达 | 奖赏 | |
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| 离云 |
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| 公有云 |
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| 私有云 |
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加速價值好色先生TV Service Management
专业服务
好色先生TV 专业服务將端到端解决方案實施與全面的技术服務結合，幫助改善系統。
- 獲得值得信賴的合作伙伴來指導您的资讯管理之路您的成功之旅
- 透過現代解决方案推動您的業務走向未來下一代服务
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脚注
脚注
- * 價格基於最短合約期限和購買數量。