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什麼是数字化转型?

以問號為重點的 IT 項目圖示

概述

您如何定义数字化转型?

最近,數位化轉型幾乎是每個組織的目標和關注點清單的首位。由於技术進步、不斷變化的客戶期望、流程改進(例如數位化)和新的業務模式的結合,商業和公共部门的規則幾乎每天都在被改寫,這迫使高管們重新思考以前的 IT 戰略。對組織進行数字化转型代表了滿足這些不斷變化的需求並利用技术提供差異化和引人注目的體驗或成果的機會。

数字化转型通常不是單一的技术,也不是單一的IT專案;它涉及採用廣泛的技术,通常是在一系列相互關聯的舉措中。它通常從對組織最高目標的評估開始,並需要對资源、組織成熟度和技术差距進行內部分析。這兩個數據點(優先需求和組織現實)的交集通常會為路線圖和投資範圍提供資訊。

最後,組織就如何發展做出的決策——通過以新的和創新的方式利用先進技术——將直接影響差異化、增長和規模、盈利能力、風險緩解、客戶滿意度和上市速度。那些從正確的技术合作伙伴那裡選擇正確的IT,並隨著時間的推移以實用、有條不紊的方式實施解决方案的公司可能會蓬勃發展。那些不這樣做的人可能會掙扎。

数字化转型

数字化转型的四個主要領域是什麼?

虽然数位化转型几乎触及组织的每个角落,因此经常成為眾多利益相关者不同优先事项的主题,但在核心目标上存在共同点。从根本上说,组织试图做的是更快地行动,拥有更大的敏捷性,保护最重要的东西,并利用洞察力来推动价值。这四个核心支柱直接与成熟但歷史上脱节的软体市场保持一致:

  1. 公司顿别惫翱辫蝉 – 使用者渴望今天而不是明天的“新的和改進的”。通過優化從請求到業務價值的價值流,確保及時交付軟體。協調利益相關者的優先事項,加強協作,實現一切自动化,並充滿信心地擴展DevOps。
  2. 混合滨罢管理 – IT環境是傳統技术和基於雲端的技术的複雜、動態混合體。簡化混合複雜性,同時將IT轉變為真正的服務驅動型組織,以充分參與數字業務的成功。
  3. 预测分析 – 詳細瞭解未滿足的客戶需求、資金不足的業務部分以及推動收入增長的新興業務模式。
  4. 安全、风险和治理 – 保護對組織最重要的資產:身份、應用程式和數據。這一點一直都很重要,但也許從來沒有比在流程和技术不斷發展的過渡時期更重要了。

由於這些計劃經常重疊,因此今天的組織不僅在尋找能夠單獨提供這些解决方案的軟體供应商,而且可以在這些支柱中提供一套整體和集成的产物,以實現長期的最佳結果。


為什麼数字化转型很重要?

数字化转型的好處很多,而且各不相同。它們可以分為兩大類:

顶线优势

发展业务的机会总是很有吸引力,并且可以以多种形式表现出来。為此,一些最常见的目标包括:

增加和维持收入 – 現在,訪問越來越多的數據量以及彌合以前不同的數據孤島的新方法,使組織能夠獲得可操作的見解。因此,組織可以更有效地應對未滿足的客戶需求、資金不足的業務部分、新興的商業模式等。
推动客户参与 – 組織一直在尋找新的、更好的方法來吸引客戶。通過正確的投資,他們可以消除中介機構,並利用數字平臺直接接觸和服務客戶,從而實現數據和行動之間的閉環,真正瞭解客戶並更好地滿足他們的需求。
以更快的速度交付 – 客戶的期望在不斷提高,尤其是在獲得新的和新興的好處時。通過認知搜索,員工能夠更有效地進行知識發現;通過更智慧的功能測試,組織可以以比以往更低的風險提供創新。

底线优势

由於 IT 預算面臨壓力,組織通常專注於優化企業。降低風險和成本的一些最常見途徑包括:

  • 提高品质和交付 – 訪問 AIOps 有助於組織減少事件量並更快地找到根本原因,新興的服務保障技术將來自數百種工具的數據整合到一個管理平臺中,以發現 IT 资源和依賴關係並快速解決問題。
  • 简化和增强流程 – 數位化轉型的組織能夠通過機器人流程自动化 (RPA) 更好地簡化後台,通過物聯網分析推動智慧製造,並自動執行計劃、監控和調度。
  • 检测和预防风险 – 不斷發展的IT和流程可幫助組織有效地管理策略和許可權、識別內部威脅、更好地鎖定大型機訪問、遵守法規並保護消費者隐私。

您如何開始数字化转型?

在许多组织中,主要购买力已经从滨罢部门转移开来。这可能导致决策,其中给定项目的目标可能无意中缩小并与整体公司计划不一致。例如,製造营业单位可能会优化输送量,这可能与法律和合规流程不一致。


数字化转型的常見陷阱是什麼?

最大的陷阱通常發生在執行階段。乍一看,從頭開始追求数字化转型——即摒棄當前技术,取代尖端軟體——似乎是有道理的。通過這種方法,您可能會達到您正在尋找的確切規格。

然而,对於大多数人来说,特别是对於已经存在多年的核心业务系统,谨慎的方法通常是在现有的基础上进行构建。通常,这些组织已经建立了流程和滨笔,当它们结合起来时,可以作為记录系统并满足关键任务要求。在这种情况下,採取淘汰和替换策略通常会带来一定程度的风险,并对成本和上市时间产生负面影响,这在战略上是不可接受的。

謹慎的做法是使現有技术現代化,並用連接新舊軟體來擴展當前投資。現代化戰略通常被稱為「智慧数字化转型」 它使組織能夠優化節省和便利性,並通過避免久經考驗的流程中斷和降低現有投資的投資回報率來提供更低的風險狀況。


人工智慧/機器學習對数字化转型有多重要?

高級分析歷來是作為獨立产物(作為产物或平臺)出售的,這人為地限制了它們可以提供的好處。隨著對IT的額外要求,以及組織正在尋找新的、更好的方法來彌合以前不同的數據孤島,現在的期望也在不斷變化。期待看到人工智慧/機器學習被集成到DevOps、混合滨罢和安全、风险与治理解决方案中,以幫助推動組織的附加值,並説明更有效地管理風險和成本。因此,這種演變將有助於為早期採用者帶來頂線和底線結果。


数字化转型成功的關鍵是什麼?

一旦關鍵要素明確,請確保完整地概述了業務目標。IT 項目失敗的最常見原因之一是目標不明確或不斷發展。例如,如果您正在追求大型機現代化專案,則通過DevOps實現更好的速度和交付輸送量可能是主要目標。但是,您可以同時完成更多工作,包括通過利用雲部署模型部署到新的渠道和市場,提高輸送量,以及能夠顯示長期鎖定的數據,並使其更廣泛地訪問高級分析。確保你在一開始就把圓圈畫得足夠大,然後相應地調整你的策略。

然后,评估您目前所处的位置,并确定您希望在设定的时间点所处的位置,然后确定关键的滨罢差距并确定其优先顺序。这将提供一个有意义的结构来构建,并将説明您开始具体化框架。同样重要的是,请确保您的计划将您当前的滨罢现实考虑在内。这通常被描述為现代化成熟度模型,确保在目标和风险缓解之间取得平衡至关重要。


數字創新和数字化转型有什麼區別?

數字創新和数字化转型經常被混淆。兩者都是數字變革的形式,但每一種都有獨特的含義。區分兩者的一個簡單方法是考慮變化會影響誰。

數字創新是一種突如其來的技术變革,對每個人來說都是新的。正是這種創造性的過程產生了一種全新的方式,即使用技术來做一些以前從未做過的事情。正是這種顛覆性因素讓每個人都坐起來並引起注意,因為他們必須決定這對他們的業務意味著什麼。或者這是一種漸進的做事方式,創造了一個以前不存在的市場。當然,並非所有的數字創新都像雲或人工智慧的出現那樣大。許多是對組織傳統做事方式的較小變化。無論大小,數字創新對每個人來說都是革命性的。

相反,数字化转型是各個組織所進行的漸進式技术變革。這是公司使用技术來改變其人員、流程和現有技术運作方式的過程。有時,這是數位創新獲得牽引力的結果。其他時候,它是由不斷變化的客戶需求、安全漏洞或員工工作方式和地點的變化驅動的。無論是什麼原因導致了這種變化,数字化转型都會影響到各個企業。


数位化转型和数位现代化有什麼区别?

雖然数字化转型最近往往成為人們關注的焦點,但數位現代化是另一個用於描述組織數位化演變的術語。這兩個術語密切相關,但具有獨特的細微差別,因此不應互換使用。

數位化轉型是組織使用技术運營業務方式的重大轉變。數位現代化是一個不那麼極端的過程,它升級或修改現有技术或系統,以實現更高的效率並降低成本。此外,數字現代化往往特別關注運營和基礎設施,而不是數位化轉型所涵蓋的更廣泛的業務視圖。瞭解應用現代化如何在數位現代化中發揮作用。


数位化转型与业务转型有何关係?

业务转型是一个术语,用於描述组织开展业务方式的一大类根本性变化。这些变化可能由许多因素驱动,包括不断变化的市场需求或寻求新市场的战略转变。

数字化转型是公司可以採用的一種實現業務轉型的方法。它是使用工具和應用程式來改變流程,以支援組織運營業務方式的轉變。

業務轉型可以在沒有數位化轉型的情況下發生——儘管在這個數位時代機會有限——但数字化转型不能獨立於某些業務轉型而發生。


我應該在數位化轉型合作伙伴中尋找什麼?

每個組織的需求都是獨一無二的,因此理想的技术合作伙伴會因公司而異。鑒於此類項目的複雜性、固有風險和長期時間框架,需要考慮一些最佳實踐:

  • 優先考慮整體、集成的解决方案集,以便您可以更快地進行創新,同時降低風險。
  • 確定可以連接新舊技术的技术,以便您可以通過現代化戰略進行智慧数字化转型。
  • 期望在部署和供应商相容性方面具有灵活性,以消除战略计划的障碍。
  • 尋找開放和整合的解决方案,以便您可以構建一個滿足您獨特需求的生態系統。
  • 拥抱提供以客户為中心的创新的供应商,以便您更有效地满足不断变化的需求。

怎麼能 好色先生TV 成為您的數位化轉型解决方案?

好色先生TV 幫助客戶實現組織數位化轉型,實現增長、盈利能力和客戶滿意度目標,同時保持優化整體業務支出的能力。在深度分析生態系統的支援下, 好色先生TV 將各種值得信賴和成熟的产物和解决方案與以客戶為中心的創新相結合,提供在當今快速發展的市場中取得成功所需的速度、敏捷性、安全性和洞察力。

好色先生TV的解决方案與数字化转型的四大核心支柱非常吻合:

公司顿别惫翱辫蝉
以低风险高速交付

DevOps對於企業的數位化轉型至關重要,是組織如何為客戶提供價值的根本性變革。跟 好色先生TV,組織可以在從大型機到雲的所有環境中可靠地擴展 DevOps,從而按照業務需求快速將創新理念變為現實。現在,速度和品質可以齊頭並進。

混合滨罢管理
简化滨罢转型

混合滨罢的多樣性、不可預測性和不斷變化的複雜性帶來了傳統管理方法無法控制的新高度。借助我們的解决方案,客戶可以簡化這種複雜性,並將IT轉變為敏捷、服務驅動的組織。在數位優先的世界中,商業成功取決於此。

安全、风险与治理
保护最重要的内容

网路威胁正在升级。老化的应用程式和流程(以及新的应用程式和流程)充满了不可预见的风险。隐私和合規性要求越來越高。單點解决方案無法提供應對這些公司範圍挑戰所需的範圍、願景或跨孤島分析。借助我們的解决方案,您可以採用全面的、分析驅動的方法來保护最重要的内容,即身份、應用程式和數據。

预测分析
及时分析以採取行动

只有當您能夠揭示隱藏在數據深處的見解時,數據湖才有價值。借助我們的解决方案,您可以利用機器學習將無限量的數據轉換為準確、可操作的自动化見解,以加快業務發展速度。現在,您已準備好進行預測並影響業務成果。借助我們的预测分析解决方案,您可以利用機器學習將無限量的數據轉換為準確、可操作的自动化見解,以加快業務發展速度。

該公司對数字化转型的獨特觀點是,大多數舉措都有一個共同點。雖然組織認識到他們必須發展其IT實踐以保持競爭力,但他們也知道他們隨著時間的推移開發的核心業務系統和支援流程是組織的命脈。大多數客戶沒有採用可能產生不可接受風險的淘汰和替換策略,而是希望採用現代化策略。

好色先生TV 通過開發和交付經過優化以連接新舊軟體,兌現智慧數位化轉型的承諾。憑藉整體的綜合性和開放性, 好色先生TV 幫助客戶同時運營和轉型其業務。


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