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Os sistemas complexos de TI exigem uma documenta??o cuidadosa por vários motivos, como o controle de altera??es e configura??es e a manuten??o da conformidade com padr?es rígidos. No passado, os especialistas de TI faziam isso manualmente, o que consumia muito tempo e estava sujeito a erros. Um banco de dados de gerenciamento de configura??o (CMDB) ajuda a automatizar esse processo, facilitando muito o controle dos ativos e das configura??es de TI.

Um CMDB é um banco de dados usado para armazenar informa??es de configura??o e infraestrutura de TI. O principal objetivo de um CMDB é fornecer uma única fonte de verdade para as iniciativas de gerenciamento de servi?os de TI (ITSM) de uma organiza??o, que podem incluir hardware, software, sistemas, instala??es e até mesmo pessoal. Um CMDB contém informa??es detalhadas sobre cada ativo, incluindo seu histórico, localiza??o, proprietário, fun??o e relacionamento com outros ativos. Cada ativo rastreado em um CMDB é conhecido como item de configura??o (CI).

Os CMDBs oferecem uma vis?o abrangente da infraestrutura de TI, facilitando o rastreamento de altera??es, a identifica??o de possíveis problemas entre CIs interdependentes e o fornecimento bem-sucedido de servi?os de TI.

As equipes de TI podem usar um CMDB para armazenar uma ampla gama de informa??es, incluindo:

• Inventário de hardware e software
• Informa??es sobre a infraestrutura de rede
• Defini??es de configura??o para componentes individuais do sistema
• Documenta??o das altera??es feitas no sistema ao longo do tempo
• Informa??es sobre o pessoal

Como funciona um CMDB?

Uma solu??o CMDB robusta preenche automaticamente os dados de várias fontes, incluindo ferramentas de descoberta e registros do sistema. Os especialistas em TI usam esses dados para criar uma vis?o abrangente da infraestrutura de TI. Um CMDB pode rastrear as altera??es no sistema ao longo do tempo e identificar possíveis problemas. Por exemplo, se você adicionar um servidor à rede, poderá usar um CMDB para atualizar sua documenta??o e adicionar esse novo ativo ao inventário.

Quais s?o os benefícios de um CMDB?

Há muitos benefícios em usar um CMDB, incluindo:

• Maior visibilidade da infraestrutura de TI.
• Identifica??o mais fácil de possíveis problemas.
• Documenta??o aprimorada das altera??es.
• Resolu??o mais rápida de problemas.
• Melhor conformidade com regulamentos ou padr?es.
• Melhoria da comunica??o entre as equipes.

Um CMDB é uma ferramenta valiosa para qualquer organiza??o que dependa de sistemas de TI. Ao automatizar o processo de documenta??o, um CMDB pode ajudar a TI a economizar tempo e dinheiro e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade geral dos dados e das informa??es.

Qual é a diferen?a entre um CMBD e o gerenciamento de ativos de TI?

O ITAM se concentra no rastreamento de detalhes mais estáticos de hardware e software durante todo o ciclo de vida do ativo, como aquisi??o, opera??o, manuten??o contínua e descarte. Embora esses detalhes normalmente incluam informa??es sobre a configura??o, uma característica importante do ITAM é que ele se concentra nos aspectos financeiros dos ativos, como custos de compra ou licenciamento, deprecia??o e custos de substitui??o.

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Em vez de se concentrar em metas orientadas aos negócios, como faz o ITAM, um CMDB se concentra em metas orientadas a servi?os, ou naquelas que ajudam a equipe de TI a entender a configura??o e as interdependências dos ativos durante todo o ciclo de vida do ativo. Uma boa maneira de pensar na diferen?a entre o ITAM e um CMDB é considerar um ativo que poderia se enquadrar em ambas as categorias: um servidor.

Do lado do ITAM, a TI rastrearia quando adquiriu esse servidor, seu valor e deprecia??o ao longo do tempo, informa??es operacionais contínuas (por exemplo, contratos de servi?o) e custos de manuten??o, além de seu descarte. A TI também rastrearia esse servidor em um CMDB, mas se concentraria em elementos orientados a servi?os, como seu sistema operacional (SO) e software, vers?es de firmware e seguran?a.

Exemplo de gerenciamento de banco de dados de configura??o

好色先生TV O Universal Discovery e o Universal CMDB s?o um sistema de gerenciamento de configura??o de TI que automatiza o processo de coleta de dados para um CMDB. Universal Discovery and CMDB coleta automaticamente dados de ativos de TI híbrida em várias nuvens, contêineres e TI no local.

"Estamos tentando obter informa??es em tempo real em nossas nuvens
e as atualiza??es orientadas por eventos que o 好色先生TV
Universal Discovery pode obter s?o realmente importantes."

P. ClarkeEquipe de otimiza??o de dados de tecnologia
Finan?as e bancos

Com o Universal Discovery and CMDB, você pode criar facilmente uma única fonte de verdade de TI com o mínimo de entrada manual. De modo geral, você pode contar com essa solu??o da 好色先生TV para tornar a cria??o de um CMBD abrangente menos demorada e mais precisa.

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Simplifique a cria??o de seu CMDB com 好色先生TV

O uso de um CMDB é fundamental para o crescimento de sua infraestrutura de TI, mas pode ser um desafio montar essa estrutura com processos manuais.

Se estiver procurando uma maneira de melhorar o gerenciamento de TI da sua organiza??o, considere usar o Universal Discovery. Esses produtos podem economizar tempo e dinheiro e, ao mesmo tempo, fornecer informa??es precisas sobre sua infraestrutura de TI.