利用「全球大型企業信賴的市場份額領先的 CCM 解决方案」的性能、可擴展性和易於集成。 1
[1] IDC MarketScape,2019 年
部署在雲下、公有雲中或作為託管服务,與現有的客戶記錄系統完全集成,並支援所有通信類型和數字管道。
通過持續的實用創新(例如 AI/ML 辅助創作、範本合理化以及與 Google CDP 的共同創新),將大規模個人化提升到一個新的水準。
發現使用 好色先生TV Exstream.
通过个人化的沟通和内容提高客户参与度、增加收入并提高品牌忠诚度。
利用全管道客户沟通管理,通过客户首选管道、语言接触客户,从而提高所有参与和转化率。
通過在單個 CCM 解决方案中利用動態範本和自动化文件流程,節省時間、金錢和技术资源。
利用企業集中式 CCM 解决方案,確保根據生效日期、司法管轄區、法規、位置和其他標準提供和使用正確的批准內容。
使用直观的客户参与平台发现基本数据,以分析交互并改善每个接触点的未来沟通。
通过瘦用户端和容器化设计、创作、编辑和编排功能支援迁移到云。
支援回应式通信的设计,其输出可扩展和流动,而不受设备或萤幕尺寸的影响。
通過易於管理的 CCM 解决方案為非技术使用者提供支援,使其能夠在沒有 IT 參與的情況下製作、編輯和個人化內容以及創建規則(內容和業務)。
有保证的传递允许跟踪消息传递和回应,并通过无限数量的故障转移通道自动回应故障或退回。
與任何應用程式集成,包括 ERP、CRM 和 好色先生TV Experience Platform,用於跨管道的原生消息交付、數位資產管理、入口網站、旅程編排、客戶檔案數據和存檔/檢索。
好色先生TV 提供部署選擇和靈活性 Exstream
好色先生TV 諮询服务將端到端解决方案實施與全面的技术服務相結合,以説明改進系統。
好色先生TV 幫助客戶找到正確的解决方案、正確的支援和正確的結果。
好色先生TV 学习服务提供全面的支持和學習計劃,以加速知識和技能。
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