Finanzdienstleistungen
Verbessern Sie die Kundenbindung, gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse und sorgen Sie für Sicherheit und Compliance
180?%
der Finanzdienstleister haben eine 180?% h?here Wahrscheinlichkeit, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, wenn sie sich auf erlebnisorientierte Interaktionen konzentrieren.[1]
?bersicht
Wichtige Trends
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62?%[2] der Mitarbeiter in der Finanzdienstleistungsbranche sagen, dass sich die Mitarbeitererfahrung positiv auf die Kundenbetreuung auswirkt. Also ist es umso wichtiger, die Mitarbeitererfahrung weiter zu verbessern.
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Maschinelles Lernen, Process Mining, Prozessautomatisierung und API-Integrationen werden zunehmend eingesetzt, um die Komplexit?t durch eine durchg?ngige Automatisierung zu vereinfachen.
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Da Ransomware-Angriffe auf Banken in der ersten H?lfte des Jahres 2021 um 1.318?% zugenommen haben[3], wurden vermehrt Endpunkt-Sicherheitsl?sungen eingesetzt.
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Die Entwicklung von produkt- und dienstleistungsbasierten transaktionalen Gesch?ftsmodellen hin zu personalisierten, intelligenten und proaktiven Kundenkontakten hat sich fortgesetzt.
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Das Aufkommen von Low Code-Entwicklungsplattformen f?rdert nahtlose digitale Erlebnisse und neu gestaltete Prozesse. Dabei werden die Anforderungen von Kunden und Mitarbeitern berücksichtigt.
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Um die Cloud-Dynamik aus der Zeit vor der Pandemie aufrechtzuerhalten, müssen Legacy-Anwendungen modernisiert und die Zeitr?ume für die Einführung von Services verkürzt werden.
Wichtige L?sungen für das Finanzwesen
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Customer Information Management for Banking
Treiben Sie mit intelligenteren Daten den digitalen Wandel im Bankwesen voran, damit Ihre Kunden immer h?chste Priorit?t haben
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Total Experience for Financial Services
Verbessern Sie die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern, die Markentreue und das Umsatzwachstum
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Customer Experience Platform for Retail Banking
Verbessern Sie das Kundenerlebnis für eine st?rkere Kundenbindung, mehr Umsatz und h?here betriebliche Effizienz
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Integrated Payments and Reconciliation
Automatisieren Sie fehleranf?llige manuelle Aufgaben und optimieren Sie Zahlungsstr?me
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Privacy Management
Automatisieren und integrieren Sie Prozesse, um die Compliance zu f?rdern und Datenschutzrisiken zu reduzieren.
Was unterscheidet 好色先生TV von anderen Anbietern?
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Bew?hrter Branchenführer
17 der 20 gr??ten Finanzinstitute sind unsere Partner und vertrauen 好色先生TV bei der Unterstützung ihrer Betriebsabl?ufe.
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Zuverl?ssige Cloud-Plattform
鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄迟 mehr als 3.000 Kunden durch die Konvertierung von über 2,5 Millionen ein- und ausgehenden weltweiten Zahlungstransaktionen pro Monat mit 好色先生TV? Business Network.
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St?rkere Kundenbeziehungen
Neun der zehn gr??ten Fortune?500-Banken k?nnen mit 好色先生TV? Customer Communications Management(CCM)-L?sungen bessere Kundenbeziehungen aufbauen.
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Weltweite Integrationsdienstleistungen
Verwaltet mehr als 30?Millionen digitale Identit?ten und verarbeitet mehr als 9?Billionen USD an Netzwerkhandel bei 26 Milliarden Transaktionen.
Führende Unternehmen vertrauen 好色先生TV
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