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Experience Data & Insights

Brechen Sie Silos auf, erlangen Sie ein tieferes Verst?ndnis der Daten und gewinnen Sie Kundenerkenntnisse. So verbessern Sie die Qualit?t der Kundenerfahrung und steigern den Umsatz

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?berprüfen von Daten und Erkenntnissen auf einem Tablet

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Nutzen Sie die Erkenntnisse über Ihre Kunden, um mit 好色先生TV die Kundenbindung zu intensivieren

好色先生TV? Daten- und Insights-L?sungen bieten einen vollst?ndigen 360-Grad-Blick auf Kundenmuster, -vorlieben und -verhalten. Auf diese Weise k?nnen Sie personalisierte und differenzierte Kundenerlebnisse liefern. Die L?sungen unterstützen Unternehmen dabei, Kundendaten, -profile und -signale w?hrend des gesamten Kaufprozesses und über alle Touchpoints mit Kunden hinweg zu erfassen, zu aggregieren und zu analysieren.

Wie Experience Data & Insights dem Unternehmen nutzen k?nnen

Informieren Sie sich über die Vorteile der Nutzung von Kundendaten

  • Gewinnen Sie Kunden fürs Leben

    Nutzen Sie leistungsstarke Analytics und KI, um tiefe Einblicke zu gewinnen. Dadurch erhalten Sie ein besseres Verst?ndnis für Ihre Kunden und k?nnen einen optimalen Service, h?here Zufriedenheit und anhaltende Loyalit?t erreichen.

  • Erfassen Sie Daten über alle Customer Touchpoints hinweg

    Führen Sie alle Kundenerfahrungsdaten über alle Touchpoints und Interaktionen hinweg in einem einzigen System zusammen. So brechen Sie Silos auf und k?nnen die Verwaltung zentralisieren.

  • Gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse

    Analysieren Sie die gesamte Customer Journey und gewinnen Sie Erkenntnisse über Kundenmuster, -pr?ferenzen und -verhaltensweisen. Dies erm?glicht Ihnen, Ma?nahmen zu ergreifen, die das Kundenerlebnis, die Zufriedenheit und die Investitionen optimieren.

  • Passen Sie sich einfacher an

    Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil durch kontinuierliche Dateneinblicke, um schneller auf ver?nderte Kundenpr?ferenzen und -erwartungen reagieren zu k?nnen.

  • Verbessern Sie die Transparenz und die Entscheidungsfindung

    Mit intelligenten und Self-Service-Einblicken und fortschrittlicher künstlicher Intelligenz k?nnen Sie aus riesigen Datenmengen tiefgreifende Erkenntnisse gewinnen.

  • Personalisieren Sie die Kundenerlebnisse

    Nutzen Sie die Erkenntnisse aus den Kundendaten, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal zu senden.

Wie k?nnen wir behilflich sein?