Vermeiden Sie ?berraschungen bei den Softwarekosten und stellen Sie die Compliance bereitgestellter Software durch genaue Lizenzz?hlungen sicher.
Erstellen Sie Metriken zu installierter und laufender Software für eine intelligentere Rationalisierung von Softwarelizenzen
Verwalten Sie verbrauchte Softwarelizenzen mit Ihren Berechtigungen, um Audit-Risiken zu reduzieren
Rationalisieren Sie die Verwaltung Ihrer Hardware-Assets über den gesamten Lebenszyklus hinweg, um Kosten zu senken, den ROI zu optimieren und bessere Entscheidungen über Budgetausgaben zu treffen.
Weisen Sie Hardwarekosten den Kostenstellen, Abteilungen, Budgets und mehr zu.
Verwalten Sie den Lebenszyklus von IT-Anlagen von der Beschaffung bis zur Ausmusterung mit einem einzigen Tool
Verschaffen Sie sich einen vollst?ndigen ?berblick über Hardware, Software und andere Assets, indem Sie Informationen zu Vertr?gen, Beschaffung, Lieferanten und Budget und sogar den CO2-Fu?abdruck in einem zentralen Repository zusammenführen.
Erleichtern Sie sich den Zugriff auf genaue Informationen zur Nachverfolgung, Konfiguration und zum Bestand
Vereinigen Sie ITAM mit ITSM über Service Asset Configuration Management (SACM)
Erstellen Sie Lieferantenkataloge für genehmigte Kaufoptionen, und geben Sie empfangene Assets einfach in den Bestand ein oder verfolgen Sie sie anhand von Servicetickets.
Zeigen Sie den prognostizierten Wert der beschafften Assets an, ordnen Sie die Assets Kostenstellen zu und verfolgen Sie die Einkaufspreise, um Ihr Asset-Portfolio besser zu verstehen.
Verfolgen Sie Ihre Lieferanten, ihre Marken, die Vertr?ge, die Sie mit ihnen geschlossen haben, und diejenigen, bei denen Vorsicht geboten ist, um Ihre Lieferantenbeziehungen zu st?rken.
Nutzen Sie alle Vorteile eines modernen IT-Service?– zufriedene Benutzer, eine effiziente IT und bessere Ergebnisse?– mit transparenten, flexiblen und kostengünstigen Lizenzoptionen.
Pro Mitarbeiter, pro Monat
Pro Mitarbeiter, pro Monat
Pro Mitarbeiter, pro Monat
Pro Server, pro Monat
Funktion | SMAX Express | SMAX Premium | AMX | Universal Discovery |
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Limit der Berechtigten | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | K.A. |
Allgemeines ITSM | ? | ? | ? | ? |
Incident Management | ? | ? | ||
Knowledge Management | ? | |||
Anfragenmanagement | ? | |||
Self-Service-Portal | ? | |||
Servicekatalog | ? | |||
SLA-Management | ? | ? | ||
Problemmanagement | ? | ? | ||
Change Management | ? | ? | ||
Release Management | ? | ? | ||
KI-gestützte Interaktionen und Multi-Channel-Engagement | ? | ? | ? | ? |
Virtueller Agent (MAX) | ? | ? | ||
KI-basierte intelligente Suche mit Vorschl?gen | ? | |||
KI-basierte Analysen, einschlie?lich Analysen von ?nderungen und aktuellen Themen | ? | |||
KI-basierte intelligente E-Mail | ? | ? | ||
KI-basierter Live-Support | ? | ? | ||
Mobile Anwendung (iOS, Android) | ? | |||
Produktivit?tsfunktionen | ? | ? | ? | ? |
Dashboards | ||||
Integrationsplattform | ||||
Unterstützung mehrerer Sprachen | ||||
Studio zur Erstellung von Workflows und Anwendungen | ? | |||
Indizierung externer Wissensdatenbanken | ? | ? | ||
Orchestrierung | Enth?lt 2 gleichzeitige Arbeitsabl?ufe | Enth?lt 2 gleichzeitige Arbeitsabl?ufe | Enth?lt 2 gleichzeitige Arbeitsabl?ufe | ? |
CMDB und Discovery | ? | ? | ? | ? |
Federated CMDB | ||||
Hardware-Discovery | Enth?lt 50 Lizenzen | Enth?lt 50 Lizenzen | Enth?lt 50 Lizenzen | |
Cloud-Discovery | Enth?lt 50 Lizenzen | Enth?lt 50 Lizenzen | Enth?lt 50 Lizenzen | Optional |
Software-Discovery | Enth?lt 50 Lizenzen | Enth?lt 50 Lizenzen | Enth?lt 50 Lizenzen | |
Discovery Dependency Mapping | ? | ? | ? | Optional |
Automatisierte Servicemodellierung | ? | ? | ? | Optional |
ITAM | ? | ? | ? | ? |
IT Asset Management | ? | ? | ||
Contract Management | ? | ? | ||
Lieferantenmanagement | ? | ? | ||
Beschaffungsmanagement | ? | ? | ||
Finanzmanagement | ? | ? | ||
Software Asset Management | ? | Enth?lt 50 Lizenzen | Enth?lt 50 Lizenzen | ? |
Enterprise Service Management | ? | ? | ? | ? |
HR Service Management | ? | ? | ||
Marketplace Content | ||||
Projektmanagement | ? | ? | ||
Nachfragemanagement | ? | ? |
Alle Preise gelten im ersten Jahr für eine Vertragslaufzeit von 36 Monaten und werden j?hrlich abgerechnet.
Agent-Lizenzen k?nnen entweder als ?Concurrent“ (Gleichzeitig) oder als ?Named“ (Benannt) zugewiesen werden, und je nach Bedarf kann zwischen ihnen gewechselt werden.
Consulting Services kombinieren End-to-End-L?sungsimplementierung mit umfassenden Technologiedienstleistungen zur Systemoptimierung.
Finden Sie die passende L?sung, den passenden Support und das passende Ergebnis.
Learning Services bieten umfassende Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen.
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