Versicherungsbranche
Verbessern Sie die Kundenbindung, gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse und sorgen Sie für Sicherheit und Compliance
68?%
der Kunden glauben nicht, dass ihr Versicherungsunternehmen sich um ihr langfristiges finanzielles Wohlergehen kümmern wird.[1]
?bersicht
Wichtige Trends
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62?% der Mitarbeiter in der Finanzdienstleistungsbranche sagen, dass sich die Mitarbeitererfahrung positiv auf die Kundenbetreuung auswirkt. Also ist es umso wichtiger, die Mitarbeitererfahrung weiterhin zu verbessern.[2].
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Unternehmen verbessern maschinelles Lernen, Prozess-Mining, Prozess-Automatisierung und API-Integration, damit hohe Komplexit?t durch durchg?ngige Automatisierung ersetzt werden kann.
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Die Zahl der Online-Transaktionen nimmt weiter zu, und es wird erwartet, dass bis 2025 80 % aller Kundeninteraktionen über digitale Kan?le abgewickelt werden[3].
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Die Entwicklung von Produkt- und Service-basierten transaktionalen Gesch?ftsmodellen hin zu personalisierten, intelligenten und proaktiven Kundenbeziehungen wird weiter voranschreiten.
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Das Aufkommen von Low Code-Entwicklungsplattformen f?rdert nahtlose digitale Erlebnisse und neu gestaltete Prozesse. Dabei werden die Anforderungen von Kunden und Mitarbeitern berücksichtigt.
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Aufgrund der Notwendigkeit, Legacy-Anwendungen zu modernisieren und die Fristen für die Einführung von Services zu verkürzen, hat sich die bereits vor der Pandemie vorhandene Dynamik der Cloud-Migration beschleunigt.
Wichtige L?sungen für die Versicherungsbranche
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Gesamterfahrung für Finanzdienstleistungen
Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Markentreue und Umsatzwachstum
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Connectivity für Unternehmen und Banken
Entlasten Sie das Finanzmanagement von komplexen Integrationen zur Optimierung der Liquidit?t und des Betriebskapitals
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Datenschutzmanagement
Automatisieren und integrieren Sie Prozesse, um die Einhaltung von Compliance zu f?rdern und Datenschutzrisiken zu reduzieren.
Was unterscheidet 好色先生TV von anderen Anbietern?
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Branchenführer vertrauen 好色先生TV
19 der 20 gr??ten Finanzinstitute setzen auf 好色先生TV-L?sungen.
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Anerkannt als führender Anbieter von CCM-Software
7 der Top 10 der Fortune 500 P&C-Versicherer nutzen 好色先生TV? Exstream?.
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Bew?hrte L?sungen für bessere Kundenerfahrungen
9 der Top 10 der Fortune 500 Lebensversicherer nutzen 好色先生TV CCM-L?sungen.
Führende Unternehmen vertrauen 好色先生TV
Erfahren Sie, wie sich führende Versicherungsunternehmen auf 好色先生TV-L?sungen verlassen.
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