好色先生TV

Tekniska ?mnen

Vad ?r informationsstyrning?

Illustration av IT-objekt med fokus p? ett fr?getecken

?versikt

Informationsstyrning ?r utvecklingen av ett besluts- och ansvarsramverk som definierar acceptabelt beteende vid skapande, v?rdering, anv?ndning, delning, lagring, arkivering och radering av information. Det omfattar policyer, standarder, processer, m?tv?rden och roller som styr en effektiv och ?ndam?lsenlig anv?ndning av information f?r att en organisation ska kunna uppn? sina m?l. Termen informationsstyrning ?r tillr?ckligt bred f?r att fungera som en rimligt helt?ckande term. Detta inneb?r dock ocks? att definitionen av begreppet kan diskuteras. D?rf?r kan man ocks? h?ra liknande termer som h?nvisar till liknande discipliner och teknik. Detta inkluderar Data Lifecycle Management, Data Governance och Information Management.

Informationsstyrning inneb?r att information betraktas som en strategisk tillg?ng som m?ste samordnas och ?vervakas p? h?g niv?. Detta s?kerst?ller ansvarighet, integritet, bevarande och skydd av information i hela f?retaget, och som ett disciplinerat m?l att behandla uppgiften holistiskt genom att ta bort silos och fragmentering, f?rb?ttra avkastningen p? den teknik och de resurser som beh?vs f?r att hantera information.

好色先生TV's utbud av l?sningar som st?der denna disciplin har etiketten Information Management and Governance. Denna fras breddar definitionen till att omfatta tv? strategiskt viktiga delar av en effektiv informationsstyrning, n?mligen data och medarbetare.

Informationsstyrning

Varf?r ?r informationsstyrning viktigt?

Informationsstyrning (eller Information Management and Governance - se ovan) ?r en ny disciplin och det r?der d?rf?r fortfarande en viss debatt om vilken roll den spelar i f?retaget. Ett v?l implementerat program f?r informationsstyrning b?r dock minst ge f?ljande f?rdelar f?r verksamheten.

  • Handlingsbara, hanterbara data: organisationer har en strategisk m?jlighet och ett ansvar att analysera sina data och h?lla dem s?kra genom hela informationslivscykeln.
  • St?dja verksamhetens m?l, prioriteringar och behov i linje med organisationskulturen och tillg?ngliga resurser.
  • F?rb?ttra produktiviteten genom att underl?tta intelligent samarbete genom informationsdelning. Medarbetare i hela organisationen arbetar med samma version av ett dokument i realtid.
  • S?kerst?lla efterlevnad av lagar, f?rordningar, branschstandarder, interna rutiner och juridisk bevisf?ring. Minimera risken f?r bristande efterlevnad, t.ex. misstroendef?rklaring, sanktioner, ?tal, f?rs?mrat rykte och ekonomisk f?rlust.
  • F?rb?ttra f?rm?gan till informationsanalys. F? tillg?ng till den information du beh?ver snabbare och enklare eftersom den ?r b?ttre klassificerad, st?dd och s?krad.
  • F?rb?ttra ROI p? business intelligence-system.
  • Uppr?tta struktur, kontroll och konsekvens ?ver outsourcade processer och system.
  • ?ka personalens medvetenhet om de viktigaste principerna och policyerna f?r informationshantering.
  • Minimera intr?ng genom att h?lla informationen trygg och s?ker.
  • Basera organisationsbeslut p? informationsbehov och inte p? tillg?nglig teknik.
  • F?rb?ttra organisationens smidighet. Ge viktiga beslutsfattare ett f?retags?vergripande perspektiv som tar h?nsyn till p?verkan p? andra intressenter.

Informationsstyrning vs Datastyrning

Begreppen informationsstyrning och datastyrning anv?nds ofta synonymt. De syftar dock inte p? exakt samma sak. Att f?rst? skillnaderna mellan dem ?r centralt f?r att kunna utveckla en effektiv strategi f?r informationshantering i f?retaget.

Informationsstyrning

Informationsstyrning ?r ett brett spektrum av aktiviteter som t?cker alla aspekter av information inom organisationen. Den ?r aff?rsdriven, juridisk och efterlevnadsdriven. Komponenterna i informationsstyrning omfattar kategorisering, definition av informationsanv?ndning, ?tkomsthantering, registerhantering, dokumenthantering, informationslivscykel, s?ker borttagning (disposition), eDiscovery, cybers?kerhet och, ja, datastyrning. I den meningen ?r datastyrning en delm?ngd av informationsstyrning.

De som arbetar med informationsstyrning ?r skickliga p? registerhantering, sekretess, samarbete, uppt?ckt och bortskaffande.

Styrning av data

Datastyrning fokuserar p? lagring, ?verf?ring och integritet av datatillg?ngar. Det ?r IT-drivet och omfattar datalinje, datas?kerhet, f?rebyggande av dataf?rlust, dataserviceniv?er och masterdatahantering. Det ?r en mer etablerad disciplin ?n informationsstyrning.

Experter p? datastyrning har kompetens inom datamodellering, dataarkitektur, dataintegration, datasekretess och hantering av masterdata.

En effektiv datastyrning ?r en viktig del av f?retagets informationsstyrning. Men god datastyrning ?r inte i sig en garanti f?r god informationsstyrning. En organisations informationshantering ?r som b?st n?r det finns ett starkt och fruktbart samarbete mellan informationsstyrnings- och datastyrningsteamen.


Vad ?r programvara f?r informationsstyrning?

f?r informationsstyrning tillhandah?ller de automatiserade verktyg som organisationen beh?ver f?r att uppfylla de omfattande kraven p? informationsstyrning. Att identifiera, analysera, anta och implementera r?tt programvara ?r avg?rande f?r att uppn? m?len f?r informationsstyrning.

Programvara f?r styrning av informationsteknik inneh?ller ofta l?sningar f?r automatisering av processer och arbetsfl?den som digitaliserar de repetitiva och vardagliga delarna av informationsstyrningen.


Vad ?r ett ramverk f?r informationsstyrning?

Syftet med ett ramverk f?r styrning av informationsteknik ?r att fastst?lla organisationens strategi f?r informationshantering i ett aff?rsm?ssigt, juridiskt och regleringsm?ssigt sammanhang. Ett effektivt ramverk t?cker f?ljande omr?den.

Omfattning och stadgar

Fastst?lla omfattningen av programmet f?r informationsstyrning. Fastst?lla de rutiner som styr skapande, delning, lagring och bortskaffande av information. Definiera hanteringen av all information och tillh?rande system som p?verkar f?retagets juridiska och regulatoriska skyldigheter.

Roller och ansvarsomr?den

Definiera de viktigaste rollerna och ansvarsomr?dena i informationsstyrningen. Detta inkluderar informationsstyrningskommittén, informationsstyrningsteamet, informationsriskhanteringsteamet, informationstillg?ngshanteringsteamet, arkivhanteringsteamet, aff?rsomr?deschefer och anst?llda.

Informationspolicy och rutiner

Informationsstyrning omfattar flera olika policyer och f?rfaranden. Ramverket b?r uttryckligen r?kna upp de policyer som p?verkar informationsstyrningen, inklusive informationss?kerhetspolicy, lagringspolicy, kasseringspolicy, arkiveringspolicy, integritetspolicy, ICT-policy, policy f?r distansarbete och policy f?r informationsdelning. Informationsrutinerna avg?r och definierar sedan hur organisationen och medarbetarna interagerar med information i enlighet med varje fastst?lld policy.

Tredje part

Viss f?retagsinformation kommer att skapas och lagras av tredje part. Ramverket fastst?ller hur organisationen hanterar information med partners, leverant?rer och intressenter. Definiera hur informationsstyrning p?verkar avtalsf?rpliktelser och leverant?rsrelationer. Fastst?ll m?tv?rden som tredje part utv?rderas mot f?r att bekr?fta ?verensst?mmelse med m?len f?r informationsstyrning.

Verksamhet, kontinuitet, katastrof?terst?llning och beredskap

Ramverket b?r beskriva processen f?r rapportering av informationsf?rluster, rapportering av informationsintr?ng, incidenthantering, eskalering av incidenter, katastrof?terst?llning och kontinuitet i verksamheten.

Revision och granskning

Kontinuerlig ?vervakning av informations?tkomst, informationsanv?ndning, efterlevnad av regelverk, informationss?kerhet, infrastrukturprestanda och lagringsprestanda. Genomf?ra regelbundna riskbed?mningar, revisioner och granskningar.


Nyckelkomponenter i informationsstyrning

Det ?r viktigt att f?rst? definitionerna av och betydelsen av informationsstyrning, datastyrning och ramverk f?r informationsstyrning. Men vilka ?r n?gra av komponenterna i en effektiv informationsstyrning?

Kartl?ggning och utv?rdering av information

Lokalisera, f?nga, hantera och lagra information var den ?n finns inom f?retaget. Identifiera de olika typerna av strukturerad och ostrukturerad information i organisationen. Var lagras informationen? Vem ?r ansvarig f?r den? ?r den s?kerhetskopierad? ?r den relevant?

Registerhantering

Hantering av information under hela dess livscykel, fr?n insamling till borttagning. Det omfattar identifiering, klassificering, lagring, s?kring, h?mtning, sp?rning, bevarande och f?rst?ring av handlingar. Som namnet antyder ligger fokus h?r p? informationens granulerade element, n?mligen dokumentniv?n. Andra discipliner (se Knowledge Management och Content Management nedan) str?var efter att ytterligare abstrahera informationens granularitet.

Kunskapshantering

Skapande, delning, anv?ndning och hantering av information som innehas av organisationen i syfte att uppfylla f?retagets m?l.

Hantering av inneh?ll

Skapande, delning, anv?ndning och hantering av information som innehas av organisationen i syfte att uppfylla f?retagets m?l. Denna term betonar v?rdet av den information som lagras i form av vad den presenterar, dvs. som inneh?ll.

Eftersom denna disciplin ofta ?r f?rknippad med efterlevnadsinitiativ, inneb?r behovet av rigor?shet och s?kerhet p? f?retagsniv? att beteckningarna Secure Content Management (SCM) eller Enterprise Content Management (ECM) ofta anv?nds.

好色先生TV erbjuder en unikt kapabel, s?ker inneh?llshanteringsprodukt som syftar till att uppr?tth?lla operativ s?kerhet och integritet genom att veta vilka data som lagras, vem som har tillg?ng till dem och vilka policyer som ?r mest effektiva att hantera.

Informationss?kerhet och ?tkomsthantering

S?kerst?lla att informationen ?r tillg?nglig, autentisk, korrekt och s?ker. Veta vem som har tillg?ng till vilken information. Minska och hantera risker som uppst?r p? grund av obeh?rig eller on?dig tillg?ng till information. Anst?llda ska inte ta del av information som inte ?r n?dv?ndig f?r att de ska kunna utf?ra sina arbetsuppgifter, och de ska inte heller f? tillg?ng till aff?rsinformation via os?kra kanaler.

Hantering av informationens livscykel

Uppr?tta strategier och policyer f?r administration av lagringssystem, s?kerhetsinfrastruktur, katastrof?terst?llning, datareplikering och hantering av lagringsarkitektur.

Elektronisk bevisupptagning

Identifieringsprocessen i r?ttstvister, informationsf?rfr?gningar, myndighetsutredningar och andra r?ttsliga f?rfaranden d?r information lagras i elektronisk form.

?vervakning och granskning

Informationsstyrning ?r ett st?ndigt p?g?ende projekt. Utveckla mekanismer f?r att regelbundet ?vervaka, granska och f?rb?ttra policyer och rutiner f?r styrning. Aff?rsmilj?n, tekniken och lagstiftningen ?r aldrig statisk. Strategier som var effektiva f?r fem ?r sedan kan vara d?ligt rustade f?r att hantera dagens realiteter.

Dataanalys

I slut?ndan m?ts v?rdet av god informationsstyrning genom kvaliteten p? det strategiska beslutsfattande som data st?der. D?rf?r ?r data bara s? anv?ndbara som f?rm?gan att f? fram l?mpliga insikter fr?n dem, vilket g?r dataanalys till en oerh?rt viktig disciplin f?r alla organisationers strategiska arbete.

Utanf?r ramen f?r inneh?llshantering eller arkivering av efterlevnad ?r uppgiften att f?rst? alla former av data f?r att st?dja strategiska beslut ett mycket bredare ?mne, som m?ste ta h?nsyn till den enorma och stora variationen av datak?llor och format. Organisationer m?ste inse att endast 20% av den data som skapas passar in i en tabell, vilket brukar kallas strukturerad data. De ?vriga 80 procenten levereras i olika format som g?r under samlingsnamnet ostrukturerad data. D?rf?r kr?vs det en h?gre grad av teknisk komplexitet f?r att tillhandah?lla en plattform f?r insamling, granskning och insikter fr?n alla datak?llor. Som ett resultat av detta anv?nds ibland termen Data Analytics i st?llet f?r Unified Analytics.

Unified Analytics tar h?nsyn till informationsfl?den som genereras fr?n flera k?llor f?r att avkoda informationen i dem, och g?r det m?jligt f?r organisationer att fatta strategiska beslut baserat p? en holistisk upps?ttning handlingsbara insikter. Dessa datak?llor inkluderar:

Analytiker kallar den h?r disciplinen, och det st?d som finns f?r den, f?r Text Analytics eller .


Hur delas, lagras och skyddas information?

Informationsstyrning kr?ver en effektiv strategi f?r insamling, lagring och analys av data, samt l?mpliga faciliteter f?r hur medarbetarna arbetar med att mata in, dela, samarbeta och skydda data samt hur de f?r tillg?ng till den.

En viktig del av effektiv informationsstyrning ?r d?rf?r tv? andra discipliner som kallas Collaboration och Unified Endpoint Management.

Samarbete

Som namnet antyder sammanf?r Collaboration m?nniskor, projekt och processer p? en s?ker plats f?r att ?ka teamets och medarbetarnas produktivitet.

好色先生TV? Produkter f?r arkivering, eDiscovery och datas?kerhet fr?mjar en produktiv och mobil arbetsstyrka genom b?ttre kommunikation, teamsamarbete, BYOD och enkel ?tkomst fr?n alla enheter.

Enhetlig endpoint-hantering

Organisationer hanterar hundratals eller tusentals enheter och applikationer, m?nga tillg?ngar och en o?ndlig lista med programvarupatchar. Dessutom f?r?ndras arbetsstyrkan st?ndigt med nya f?rfr?gningar varje dag och under press fr?n f?r?ndringar i arbetsvanor. Att till?mpa disciplin f?r att hantera alla ?tkomstpunkter fr?n anst?llda till organisationens resurser, inklusive alla enheter och varandra, har etiketten Unified Endpoint Management.

好色先生TV's m?ng?riga l?sning f?r endpoint management ger allt som kr?vs f?r att sp?ra, hantera och skydda organisationens enheter.

Analytiker kallar denna disciplin, och den support som st?der den, f?r Unified Endpoint Management Software.


B?rja din resa mot informationsstyrning

Information kan vara en kraftfull, oumb?rlig och avg?rande tillg?ng f?r alla organisationer. Men det g?ller bara om den administreras p? r?tt s?tt. Omfattningen, komplexiteten och m?ngfalden av den information som dagens f?retag hanterar kan vara bullrig, ?verv?ldigande och f?rsvagande. Gamla tiders informationshanteringsmetoder, d?r det var l?tt att skapa en enda sanningsk?lla och d?r informationsinnehavarna var tydligt identifierbara, ?r inte l?ngre genomf?rbara. Nu m?ste de som arbetar med informationsstyrning utv?rdera effekterna av interna samarbetsplattformar, API:er (Application Programming Interface), tredjepartsintegrationer och sociala mediekanaler.

N?stan alla stora organisationer h?vdar idag att de ?r datadrivna. F?retag som implementerar en sund strategi f?r informationsstyrning ?kar tillg?ngligheten till information, minskar riskerna, begr?nsar kostnaderna och f?ljer g?llande regler.

好色先生TV st?der de olika disciplinerna inom informationsstyrning med teknik i f?retagsklass genom att tillhandah?lla ett omfattande utbud av produkter, inklusive:

Hur kan vi hj?lpa till?

Fotnoter