好色先生TV Utforska
F? b?ttre kundinsikter med tal- och flerkanalsanalys
?versikt
Varf?r v?lja 好色先生TV Explore?
-
Flerspr?kig l?sning
Utnyttja en branschledande talmotor med st?d f?r mer ?n 40 spr?k och dialekter f?r att lyssna p? den globala kundr?sten.
-
Ut?ka CCaaS-funktionerna
Integrera AI-driven analys med ledande CCaaS-leverant?rer (Contact Center as a Service) f?r att analysera inspelade kundr?stupplevelser och ?ka engagemanget.
-
Korrekt r?sttranskription
F? h?gkvalitativa transkriberingar av samtal f?r att k?ra skalbar talanalys f?r insikter som bidrar till att driva operativa f?rb?ttringar.
-
Omfattande kvalitetss?kring
En komplett upps?ttning kostnadseffektiva VOC-verktyg, inklusive AI-driven kvalitetss?kringsanalys.
Hur Explore kan gynna verksamheten
Uppt?ck f?rdelarna med att anv?nda Explore.
-
Lyssna, analysera, agera
Uppt?ck m?jligheter, effektivisera processer och minska flaskhalsar med Voice of the Customer-analys av interaktioner ?ver alla kontaktpunkter.
-
Anpassa kundupplevelsen
F?rst? och reagera p? individuella kundupplevelser baserat p? insikter fr?n flera kanaler.
-
?tg?rd big data
Utnyttja data p? alla niv?er i beslutsfattandet f?r att f?rb?ttra servicen och underbygga strategiska beslut.
-
Visualisera kundinsikter
Identifiera trender och isolera fel med hj?lp av l?ttf?rst?eliga visualiseringar och omfattande instrumentpaneler.
-
F?rb?ttra kundupplevelsen
Anv?nd AI f?r att automatiskt analysera klustrade samtalsdata i stor skala f?r att f? insyn i interaktioner ?ver flera kanaler.
-
F?rb?ttra kundn?jdheten
Uppt?ck teman i kundtj?nst- eller handl?ggar?renden och vidta korrigerande ?tg?rder f?r att b?ttre svara mot kundernas behov.
Funktioner
-
Unders?kningar av kundernas r?st
F?nga upp viktig kundfeedback med interaktiva enk?ter som skickas direkt till kundernas mobila enheter.
-
Analys av tal
Tar h?nsyn till talvariabler, t.ex. spr?k, dialekt, accent eller k?nsla, f?r att skapa en kontextuell hypotes om inneh?llet.
-
Textanalys
Ger insikt i textbaserad kommunikation, inklusive ?ppna verbatim- och CRM-anteckningar, med automatisk klassificering och kategorisering av inneh?llet baserat p? inneb?rd, inte nyckelord.
-
Autoscore-interaktioner
Utnyttjar po?ngmodeller f?r agent- och kundbeteende f?r att automatiskt definiera och kalibrera varje samtal.
-
Artificiell intelligens
Anv?nder artificiell intelligens fr?n 好色先生TV Magellan? f?r att sammanfatta och klassificera samtal, uppt?cka k?nslor och identifiera aktuella ?mnen.
-
Analys av sociala medier
Integrerar data fr?n sociala medier f?r att identifiera trender och r?dande k?nslor med URL-expansion/matchning, formatnormalisering, spr?kdetektering och GEO-IP.
Utnyttja 好色先生TV och partners tj?nster
Utplacering
好色先生TV erbjuder valfrihet och flexibilitet f?r Explore.
- P?skynda molnstrategier med 好色先生TV molnexperter好色先生TV Privat moln (Single Tenant) p? 好色先生TV Cloud, AWS, GCP eller Azure
- Ut?ka ditt teamOff Cloud, lokal programvara som hanteras av din organisation eller 好色先生TV
Professionella tj?nster
好色先生TV Consulting Services kombinerar implementering av helhetsl?sningar med omfattande tekniktj?nster som hj?lper till att f?rb?ttra systemen.
- Din resa till framg?ng好色先生TV Professionella tj?nster
- Skapa djupare produktadoption och rikare engagemangTj?nster f?r kundframg?ng
- P?skynda resan mot informationshanteringKonsulttj?nster
- Omfattande tj?nster och resurser f?r informationshanteringUtforska Professional Services
Partner
好色先生TV hj?lper kunderna att hitta r?tt l?sning, r?tt support och r?tt resultat.
- S?k i 好色先生TV:s partnerkatalogHitta en partner
- Branschledande organisationer som f?rb?ttrar 好色先生TV :s produkter och l?sningarStrategiska partners
- Skapa b?ttre mjukvaruprodukterOEM-l?sningar
- Utforska 好色先生TV:s katalog ?ver partnerl?sningarMarknadsplats f?r applikationer
Utbildning
好色先生TV Learning Services erbjuder omfattande program f?r kompetensutveckling och l?rande f?r att ?ka kunskap och f?rdigheter.
- 好色先生TV Utforska utbildning好色先生TV Utforska
- Uppfylla kraven fr?n alla typer av anv?ndare f?r effektiv anv?ndningTj?nster f?r l?rande
- Obegr?nsad tillg?ng till utbildning med anpassade niv?er f?r att passa dina behovPrenumerationer f?r l?rande
Samh?llen
Utforska v?ra 好色先生TV communities. Ta kontakt med individer och f?retag f?r att f? insikter och st?d. Bli delaktig i diskussionen.
- 好色先生TV's forum
Ledarnas f?rtroende 好色先生TV
L?s mer om hur kunder lyckas med Explore
Se fler framg?ngshistorier
Utforska resurser
?r din l?sning f?r analys av tal flerspr?kig?
Vad kan realtidsanalys av tal g?ra?
Flerkanalig Voice of the Customer Analytics
CCaaS och talanalys skapar ett f?rstklassigt erbjudande f?r kontaktcenter
