Marknadsf?ring och Communications
F? insikter om kundernas resor och f?rb?ttra samtalsfrekvensen med skalbara l?sningar f?r f?retagsmarknadsf?ring
?versikt
Viktiga trender
-
F?r att attrahera och beh?lla kunder p? en konkurrensutsatt marknad har 62% av CMO:erna identifierat f?rb?ttrad kundupplevelse som en topprioritet.[1]
-
Avdelningarna anv?nder sig av analyser f?r att fatta b?ttre beslut, och 62% av CMO:erna anser att de beh?ver f?rb?ttra sin anv?ndning av datainsikter.[2]
-
Marknadsf?rare ?kar sin anv?ndning av innovation och p?skyndar den digitala omvandlingen. 42% av CMO:erna anger ?kad anv?ndning av moln som ett av de viktigaste teknikinitiativen.[3]
-
25% av CMO:erna angav att deras organisation vill modernisera sin teknikstack f?r att f?rb?ttra prestandan.[4]
Vad g?r 好色先生TV annorlunda
-
CXM-plattform i f?retagsklass
S?ml?s skalning fr?n anv?ndning p? en enskild avdelning till hela f?retaget, ?ver alla varum?rken och geografiska omr?den, med en enda plattform som erbjuder kompletta kommunikationsfunktioner.
-
F?renklad omnikanal-r?ckvidd
Eliminera tekniska silos f?r leverans av kommunikationsmeddelanden f?r att verkligen n? kunderna i deras f?redragna kanal vid r?tt tidpunkt.
-
Integration med Google
Utnyttja 好色先生TV :s partnerskap med Google f?r ut?kad molnplattform, big data, analys och personaliseringsm?jligheter.
-
Enhetlig upplevelseplattform
Hantera hela kundresan fr?n f?rv?rv till lojalitet och ?ver offentliga webbplatser, autentiserad kommunikation och aff?rskommunikation i en och samma plattform.
Ledarnas f?rtroende 好色先生TV
Se hur kunder lyckas med marknadsf?ring och Communications.
Se fler kundber?ttelser
