好色先生TV

Jornada do cliente e dados

好色先生TV Core Journey

Transforme as experiências dos clientes com o gerenciamento de jornada orientado por dados

Um computador de mesa mostrando a plataforma 好色先生TV Core Journey

O gerenciamento da jornada e a IA est?o mudando a experiência do cliente, descubra como no artigo da CIO

Vis?o geral

Veja como os profissionais de marketing usam insights de clientes para aumentar o envolvimento dos clientes.

好色先生TV? Core Journey é uma solu??o omnichannel de gerenciamento da jornada do cliente que se estende por várias experiências, incluindo comunica??es, mensagens, Web e central de contatos. O 好色先生TV Core Journey rompe silos e agrega dados de clientes de vários pontos de contato para produzir análises e percep??es abrangentes, permitindo que os usuários orquestrem experiências de clientes durante todo o ciclo de vida do cliente, desde a aquisi??o até a reten??o e a fidelidade.

Como o site 好色先生TV Core Journey pode beneficiar os negócios

  • Automatizar a orquestra??o de jornadas

    Analisar os padr?es gerais de comportamento do cliente para orquestrar as próximas a??es que ofere?am maior relev?ncia e recompensa.

  • Análise avan?ada

    Centralize e analise dados de conteúdo de marketing, aplicativos, canais e dispositivos em uma única visualiza??o para obter análises e insights importantes sobre as intera??es com os clientes.

  • Visualize as jornadas dos clientes

    Avalie o desempenho da campanha com uma vis?o abrangente de eventos e pontos de contato e ajuste rapidamente as táticas para atingir as metas de marketing.

  • Gerenciar jornadas completas

    Crie e implemente jornadas abrangentes de clientes com menus suspensos pré-preenchidos que gerenciam toda a jornada do cliente, desde o envolvimento até a reten??o.

  • Otimizar o desempenho do sistema

    Aproveite a tecnologia SaaS baseada em nuvem para se manter atualizado e maximizar o ROI.

Por que 好色先生TV Core Journey ?

  • Jornadas de clientes personalizadas

    Use dados para criar jornadas que atendam às necessidades individuais dos clientes.

  • Integra??o da plataforma de nuvem

    Conecte-se perfeitamente aos aplicativos e componentes da plataforma 好色先生TV Experience Cloud para coleta de dados e automa??o das próximas etapas.

  • Dados de qualquer lugar

    Agregue eventos de clientes e dados relacionados de praticamente qualquer fonte em um único local.

  • Orquestra??o de jornada versátil

    Acesse diferentes fontes, crie a??es e condi??es em várias etapas e gerencie jornadas em todos os canais usando os insights obtidos.

  • Interface avan?ada e fácil de usar

    Capacite os usuários corporativos a arrastar e soltar a??es facilmente com uma interface gráfica de usuário, permitindo que os usuários técnicos integrem fontes e orquestrem experiências de várias etapas.

  • Painéis personalizados

    Projetar e implantar painéis adaptados às necessidades específicas de qualquer organiza??o, fun??o ou equipe, incluindo métricas operacionais que n?o s?o específicas da jornada.

Principais recursos

  • Coleta e armazenamento de dados

    Captura e rastreia dados de eventos em canais e pontos de contato de qualquer aplicativo ou fonte de dados, integrando os fluxos de dados com um esquema de dados adaptável.

  • Especifica??o de conjuntos de dados

    Mapeia as intera??es do cliente em conjuntos de dados de eventos do cliente, regras de negócios e painéis de jornada associados usando um processo semelhante ao de um assistente.

  • Monitoramento da jornada do cliente

    Monitora o desempenho da intera??o por meio de painéis intuitivos e permite que os usuários ajustem e otimizem rapidamente a jornada.

  • Orquestra??o da jornada do cliente

    Integra-se com 好色先生TV? Communications e 好色先生TV? Web (TeamSite ) para capturar eventos e aplicar regras para orquestrar e automatizar a próxima a??o com base no comportamento do cliente.

  • Segmenta??o de clientes

    Classifica e segmenta os clientes com base em comportamentos, como "formulário abandonado" ou "página de destino visitada", para direcionar novas intera??es com base em a??es anteriores.

  • Painel de controle e análise personalizados

    Exibe consultas e conjuntos de dados em um quadro ou gráfico com um simples clique, permitindo que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados com análises detalhadas.

Acelerar o valor de 好色先生TV Core Journey

Implanta??o

好色先生TV oferece op??es de implementa??o e flexibilidade para 好色先生TV Core Journey .

Servi?os profissionais

好色先生TV O Professional Services combina a implementa??o de solu??es de ponta a ponta com servi?os de tecnologia abrangentes para ajudar a aprimorar os sistemas.

Parceiros

好色先生TV ajuda os clientes a encontrar a solu??o certa, o suporte certo e o resultado certo.

Treinamento

好色先生TV O Learning Services oferece programas abrangentes de capacita??o e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.

Comunidades

Explore nossas comunidades 好色先生TV . Conecte-se com pessoas e empresas para obter informa??es e suporte. Participe da discuss?o.

  • 好色先生TVfóruns da empresa

Suporte Premium

Otimize o valor de sua solu??o 好色先生TV com especialistas dedicados que fornecem suporte de miss?o crítica para seu complexo ambiente de TI.

好色先生TV Core Journey recursos

Movimente a agulha com 好色先生TV Insights sobre a experiência do cliente

Leia o resumo

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好色先生TV Insights sobre a experiência principal

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Visualiza??o de dados em 好色先生TV Core Experience Insights

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Mapeamento da jornada do cliente em 好色先生TV Core Experience Insights

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Orquestra??o das comunica??es com os clientes em 好色先生TV Core Experience Insights