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Service Management

好色先生TV Service Management (SMAX)

Eleve as experiências do usuário com IA generativa e op??es de autoatendimento

好色先生TV Service Management software executado em um computador

Guia de mercado para aplicativos artificiais Intelligence Leiao relatório do Gartner?.

Vis?o geral

O ITSM moderno proporciona usuários satisfeitos, TI eficiente e melhores resultados

好色先生TV? Service Management (SMAX) usa IA e análises integradas para automatizar o gerenciamento de servi?os de TI (ITSM), o gerenciamento de ativos de TI (ITAM) e o gerenciamento de servi?os empresariais (ESM). Com um agente virtual GenAI privado, nosso software de gerenciamento de servi?os de TI capacita os usuários e agentes de servi?o a encontrar as respostas de que precisam, quando precisam.

Leia a vis?o geral da solu??o

Por que 好色先生TV Service Management ?

  • Modernize seu gerenciamento de servi?os agora

    Leve a produtividade e as experiências de servi?o a novos patamares com configura??es sem código, modelos de práticas recomendadas de ITIL e op??es de trabalho com IA.

  • Reduzir os custos de gerenciamento de servi?os

    Feche tíquetes com mais rapidez, evite problemas recorrentes e aumente a produtividade do usuário com op??es de trabalho baseadas em GenAI e automa??o fácil de manter.

  • Upgrade sem drama

    Mantenha-se atualizado com as vers?es trimestrais - as configura??es sobrevivem aos upgrades com 好色先生TV Service Management .

  • Aproveite o licenciamento transparente e acessível

    Os recursos de gerenciamento de servi?os de que você precisa s?o incorporados, e n?o incorporados, portanto, n?o é necessário licenciá-los ou instalá-los separadamente.

Principais recursos

  • Configura??es sem código

    Configure tarefas e fluxos de trabalho sem escrever nenhum código. Um estúdio de design com pouco ou nenhum código torna a cria??o de aplicativos ainda mais fácil.

  • IA e automa??o integradas

    Acelere a resolu??o de incidentes, a identifica??o de problemas e o gerenciamento de mudan?as com detec??o rápida de CI e análise avan?ada.

  • IA geradora privada

    Melhore as experiências do usuário, reduza os custos de suporte e mantenha os dados proprietários seguros com um chatbot de IA generativo alimentado por um modelo de linguagem grande (LLM) privado.

好色先生TV Service Management precifica??o

Aproveite as op??es de licen?a flexíveis e transparentes que permitem adicionar recursos ou alterar as aloca??es de licen?a conforme necessário.?

Service Management Express SaaS (ITSM)

$82

Por agente, por 尘ê蝉*

Service Management SaaS Premium (ITSM e ITAM)

$103

Por agente, por 尘ê蝉*

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Gerenciamento de incidentes ?cone de informa??es
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Gest?o do conhecimento ?cone de informa??es
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Gerenciamento de solicita??es ?cone de informa??es
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Portal de autoatendimento ?cone de informa??es
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Gerenciamento do portfólio de servi?os ?cone de informa??es
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Catálogo de servi?os ?cone de informa??es
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Gerenciamento do período de tempo ?cone de informa??es
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Gerenciamento da programa??o de plant?o ?cone de informa??es
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Gerenciamento de pesquisas ?cone de informa??es
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Gerenciamento do nível de servi?o ?cone de informa??es
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Gerenciamento de problemas ?cone de informa??es
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Gerenciamento de mudan?as ?cone de informa??es
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Gerenciamento de vers?es ?cone de informa??es
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Melhore a experiência do usuário e do administrador por meio da assistência de IA e de várias formas de intera??o.

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Aplicativo móvel (iOS e Android) ?cone de informa??es
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Pesquisa inteligente baseada em IA ?cone de informa??es
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Análise de mudan?as e incidentes ?cone de informa??es
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E-mail inteligente baseado em IA ?cone de informa??es
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Amplie e melhore a produtividade do gerenciamento de servi?os.

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笔补颈苍é颈蝉 ?cone de informa??es
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Plataforma de integra??o ?cone de informa??es
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Suporte a vários idiomas ?cone de informa??es
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Studio para criar fluxos de trabalho e aplicativos ?cone de informa??es
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Indexa??o de base de conhecimento externo ?cone de informa??es
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Integra??o do OPTIC Data Lake ?cone de informa??es
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Identificar e gerenciar itens de configura??o de TI e mapeamento de dependência de servi?os.

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CMDB federado ?cone de informa??es
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Atribua custos, acompanhe as finan?as, gerencie os ciclos de vida dos ativos, demonstre a conformidade do software com os contratos e gerencie os fornecedores.

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Gerenciamento de configura??o e ativos de servi?os ?cone de informa??es
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Gerenciamento de fornecedores ?cone de informa??es
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Gerenciamento de aquisi??es ?cone de informa??es
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Gerenciamento do portfólio de aplicativos ?cone de informa??es
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Gerenciamento de ativos de software ?cone de informa??es
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Expandir o gerenciamento de servi?os para fun??es que n?o sejam de TI, como RH, instala??es ou finan?as.

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Acelerar o valor de 好色先生TV Service Management

Servi?os profissionais

好色先生TV O Professional Services combina a implementa??o de solu??es de ponta a ponta com servi?os de tecnologia abrangentes para ajudar a aprimorar os sistemas.

Parceiros

好色先生TV ajuda os clientes a encontrar a solu??o certa, o suporte certo e o resultado certo.

Treinamento

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Aumente a automa??o do gerenciamento de servi?os com agentes virtuais privados da GenAI

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Automatize os principais processos de gerenciamento de servi?os

Notas de rodapé

Notas de rodapé

  1. * Os pre?os s?o baseados na dura??o mínima do contrato e nas unidades adquiridas.