好色先生TV

Soluciones

Gestión de activos digitales para la experiencia del cliente SAP

Optimice el comercio omnicanal con experiencias multimedia enriquecidas

Reunión informal entre dos empleados tomando un café

Visión general

Uso de 好色先生TV? DAM for SAP? dentro de la suite SAP Commerce Cloud

Los clientes son más propensos a comprar a través de los canales con los contenidos más atractivos. Los medios enriquecidos, como el vídeo, el audio y las animaciones, son vitales para crear una experiencia atractiva para el cliente que haga destacar a la empresa. Sin embargo, a medida que las empresas crecen, pueden tener dificultades para seguir el ritmo de las demandas de contenido omnicanal de los clientes y las presiones del tiempo de comercialización, lo que a menudo se traduce en un uso ineficaz del contenido disponible.

Las soluciones de好色先生TV? ayudan a las empresas a crear y utilizar medios enriquecidos para ofrecer experiencias de marca coherentes y atractivas.

Principales ventajas

Aumente los ingresos en línea aprovechando los medios de comunicación para ofrecer una experiencia increíble al cliente.

  • Icono de atención al cliente

    Aumentar la satisfacción y retención de los clientes

    Proporcione experiencias multicanal coherentes e identifique e invierta en contenidos de valor para el cliente.

  • Icono de coste de red

    Reducir costes

    Agilice los procesos repetitivos de asistencia omnicanal, como la formación y optimización de medios para cada canal, y vincule automáticamente el contenido a los datos del producto.

  • Icono de aumento de los gráficos de barras y líneas

    Aumentar los ingresos

    Lance nuevos productos más rápidamente y comuníqueselos a los clientes de forma coherente y diferenciada.

  • icono de lista de control del proceso

    Mejorar el cumplimiento

    Impedir el uso de contenidos no autorizados y no conformes con la licencia para proteger la propiedad intelectual.

Impacto en las empresas

  • Gestionar el ciclo de vida de los medios de comunicación

    Producir contenidos multimedia sofisticados es costoso y puede implicar condiciones de uso o derechos de licencia que conlleven multas importantes si no se tienen en cuenta. Asegúrese de que los activos son aprobados por todas las partes interesadas y de que se utilizan, formatean y rastrean para optimizar la experiencia del cliente y el cumplimiento de la normativa.

  • Encontrar y publicar los mejores activos

    Buscar manualmente entre todas las opciones de activos disponibles para publicar los activos correctos puede dar lugar a errores, malas experiencias y devoluciones. Localice fácilmente las imágenes más relevantes, atractivas y correctas para presentar los productos de la mejor manera.

  • Coherencia interfuncional

    Mantener la coherencia en repositorios de activos aislados entre departamentos puede resultar complicado. Con diferentes convenciones de nomenclatura, etiquetas y otros metadatos, los archivos correctos pueden permanecer ocultos. Utiliza una única plataforma para crear una única fuente de información sobre los activos.

  • Actualizaciones y cambios de activos

    Tanto si se trata de actualizar un logotipo, un mensaje o cualquier activo, encontrar los usos del activo y luego actualizar cada uno individualmente lleva mucho tiempo y es frustrante. Mantén el control del activo de origen y actualiza todos sus usos de una sola vez y en el formato adecuado.

Póngase en contacto con nosotros

Los líderes confían 好色先生TV

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con la gestión de activos digitales para SAP Customer Experience.

Ver más casos de éxito

The People's Education Press transforma la gestión de activos digitales con las soluciones de 好色先生TV

Más información

Los San Jose Sharks impulsan la participación de los aficionados con una solución de gestión de medios digitales

Más información

Explorar los componentes de la solución

Productos

Resuelva los retos empresariales con 好色先生TV.

Servicios profesionales

好色先生TV Los servicios de consultoría combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.

Gestión de activos digitales para los recursos de SAP Customer Experience

Mejore la gestión de su marca con la gestión de activos digitales

Leer el informe

Prosperar en el mundo digital con el rendimiento empresarial Digital Asset Management

Leer el informe

Cómo empezar su viaje Digital Asset Management

Ver la infografía

SAP Digital Asset Management Nube de 好色先生TV

Centro Digital SAP de Experiencia del Cliente

Rockport: Cambiar el mundo paso a paso

Los San Jose Sharks impulsan el compromiso de los aficionados