好色先生TV

Communications (CXM)

好色先生TV?Exstream

Transformez les communications clients en expériences exceptionnelles.

Homme souriant travaillant sur un ordinateur portable

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?levez votre communication client vers de nouveaux sommets avec 好色先生TV? Exstream?

好色先生TV? Exstream? offre aux entreprises une solution sécurisée, rentable, efficace et fiable qui centralise toutes les communications avec les clients. Outil CCM intégré à 好色先生TV? Experience Platform, Exstream évolue pour s'adapter aux besoins d'engagement des clients de n'importe quel service ou environnement d'entreprise complexe, et permet d'accélérer les processus métier clés gr?ce à des packs dédiés, qui facilitent l'intégration avec les systèmes centraux.

Pourquoi choisir 好色先生TV Exstream ?

  • Première application de gestion de la communication client

    Tirez parti des performances, de l'évolutivité et de la facilité d'intégration de la ? solution CCM leader sur le marché à laquelle les plus grandes entreprises au monde font confiance. ? 1

    [1] IDC MarketScape, 2019

  • Flexibilité inégalée

    Optez pour un déploiement hors cloud, en cloud public ou en tant que service géré, intégrez entièrement vos systèmes d'enregistrement des clients déjà en place et profitez de la prise en charge de tous les types de communication et de canaux numériques.

  • Innovations continues en matière de gestion de la communication client

    Faites passer la personnalisation à l'échelle supérieure gr?ce à des innovations pratiques continues telles que la création assistée par l'IA/le ML, la rationalisation des modèles et la co-innovation avec l'expérience CDP de Google.

Exstream, un atout pour les entreprises

Découvrez les avantages de l'utilisation d'好色先生TV?Exstream.

  • Personnalisation des conversations client

    Renforcez l'engagement de vos clients, augmentez vos revenus, ainsi que la fidélité à votre marque gr?ce à des communications et des contenus personnalisés.

  • Amélioration des métriques commerciales

    Profitez d'une gestion omnicanal de la communication qui vous permet de contacter les clients via leurs canaux préférés, dans la langue de leur choix, quels que soient vos objectifs d'engagement et de conversion.

  • Réduction des co?ts

    ?conomisez du temps, de l'argent et des ressources techniques gr?ce aux modèles dynamiques et à l'automatisation des processus documentaires au sein d'une solution unique de gestion de la communication client.

  • Atténuation des risques

    Utilisez une solution centralisée de gestion de la communication client pour garantir que le contenu approuvé pertinent est disponible et utilisé en accord avec les dates d'entrée en vigueur, la juridiction, les réglementations, la localisation et autres critères donnés.

  • Maximisation de la valeur vie client

    Utilisez les données essentielles de notre plateforme intuitive d'engagement client pour analyser vos interactions et améliorer les communications futures de vos différents points de contact.

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  • Communications cloud conteneurisées

    Profitez de la prise en charge de la migration vers le cloud gr?ce à nos fonctionnalités de conception, de création, d'édition et d'orchestration, disponibles en mode client léger ou conteneur.

  • Prise en charge des communications client sur mobile

    Profitez de communications réactives avec des résultats qui s'adaptent et s'encha?nent, quelle que soit la taille du dispositif ou de l'écran.

  • Création facile de contenu

    Dotez les utilisateurs sans bagage technique d'une solution de gestion de la communication client facile à gérer et qui leur permet de créer, de modifier et de personnaliser leur contenu, mais aussi de créer des règles (métier et de contenu) sans avoir à solliciter les équipes IT.

  • Analyse de l'engagement des clients

    La distribution garantie permet de suivre l'envoi des messages et leurs réponses, et de gérer automatiquement les échecs et les retours à l'envoyeur gr?ce à un nombre illimité de canaux de substitution.

  • Intégration universelle

    Profitez de l'intégration à n'importe quelle application, y compris les solutions ERP, CRM et 好色先生TV Experience Platform, pour diffuser des messages natifs sur tous les canaux, gérer vos ressources numériques et vos portails Web, orchestrer vos parcours, et archiver/récupérer les données des profils de vos clients.

Tirez parti des services d'好色先生TV et de ses partenaires

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好色先生TV offre une option de déploiement flexible pour Exstream.

Services aux entreprises

好色先生TV?Consulting?Services comprend à la fois la mise en ?uvre de solutions de bout en bout et de services technologiques complets pour améliorer les systèmes.

Partenaires

好色先生TV aide ses clients à trouver la bonne solution et l'assistance adaptée, pour obtenir le résultat souhaité.

Formations

好色先生TV Learning Services propose des programmes complets d'habilitation et de formation pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences.

Communities

Explorez nos 好色先生TV?Communities. Entrez en contact avec des particuliers et des entreprises pour obtenir des informations et de l'aide. Participez à la discussion.

  • Forums d'好色先生TV

Les leaders du marché font confiance à 好色先生TV

Découvrez comment les clients réussissent avec 好色先生TV?Exstream.

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