ºÃÉ«ÏÈÉúTV

Assistance

Assistance s¨¦curit¨¦ pour EnCase et Tableau

D¨¦marrer avec le support client d'ºÃÉ«ÏÈÉúTV

Assistance en ligne 24x7

My Support est votre portail d'assistance 24x7 con?u pour vous fournir toutes les ressources et l'assistance dont vous avez besoin pour vos produits de s¨¦curit¨¦.

Cr¨¦ez un compte My Support d¨¨s aujourd'hui ! Apprenez ¨¤ cr¨¦er votre compte ¨¤ l'aide de cette FAQ .

Vous avez d¨¦j¨¤ un compte My Support ? .

Mon assistance

Veuillez noter que l'acc¨¨s ¨¤ tous les liens ¨¦num¨¦r¨¦s ci-dessous n¨¦cessite un compte My Support.

Assistance sp¨¦cialis¨¦e

Notre assistant de cr¨¦ation de ticket vous aide ¨¤ d¨¦crire la question ou le probl¨¨me que vous rencontrez afin que nos ¨¦quipes d'assistance puissent vous aider ¨¤ le r¨¦soudre. Notre personnel d'assistance comp¨¦tent travaillera directement avec vous pour vous fournir des conseils et trouver une solution.

Soutien communautaire

En tant que professionnels de la criminalistique, de la s¨¦curit¨¦ ou de l'eDiscovery, vous n'avez pas le temps de faire des pieds et des mains pour obtenir les r¨¦ponses dont vous avez besoin. Chaque minute compte lorsqu'il s'agit d'enqu¨ºtes tr¨¨s sensibles et imm¨¦diates. C'est pourquoi ºÃÉ«ÏÈÉúTV se concentre sur l'engagement et la d¨¦fense de la communaut¨¦. Rejoignez les experts ºÃÉ«ÏÈÉúTV dans les forums !

Alertes et avis

Restez inform¨¦ des avis et alertes li¨¦s au support client pour vos produits de s¨¦curit¨¦.

Explorer mon soutien

  • Mon aide au soutien

    Consultez notre section pour vous aider ¨¤ d¨¦marrer sur My Support.

  • Webinaire

    Regardez notre webinaire enregistr¨¦ pr¨¦c¨¦demment pour en savoir plus sur la connexion avec d'autres professionnels de la criminalistique, de la s¨¦curit¨¦ et de l'eDiscovery dans le forum.

  • Forum d'¨¦change d'informations

    Souhaitez-vous nous faire part de vos commentaires sur votre exp¨¦rience My Support ? Visitez notre forum de commentaires et faites-nous savoir comment nous pouvons am¨¦liorer votre prochaine exp¨¦rience.

  • Formation ºÃÉ«ÏÈÉúTV EnCase

    ºÃÉ«ÏÈÉúTV propose des formations de niveau international avec des options flexibles. Apprenez en ligne dans une salle de classe d¨¦di¨¦e, assistez ¨¤ un centre de formation certifi¨¦ ou suivez des cours ¨¤ la demande en ligne. Pour plus de d¨¦tails, consultez le portail de formation .

  • Guide de d¨¦marrage

    Consultez notre guide pratique pour obtenir des conseils sur la fa?on de tirer le meilleur parti de votre produit ºÃÉ«ÏÈÉúTV? EnCase? Forensic.

  • Enscripts

    Augmenter la puissance d'EnCase. Acc¨¦dez, t¨¦l¨¦chargez et installez des applications logicielles con?ues par des d¨¦veloppeurs experts de qui vous aident ¨¤ vous mettre au travail plus rapidement.

Ressources produits

Toutes les ressources relatives aux produits sont disponibles sur chaque page de produit dans Mon support, y compris la documentation, les logiciels, les articles de la base de connaissances et les forums de la communaut¨¦. Obtenez rapidement toutes les ressources dont vous avez besoin en un seul clic.

Les produits ci-dessous sont en maintenance durable. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page sur My Support.