データとコネクティビティを最适化することで、イノベーションを引き出し、オペレーションの俊敏性を向上させ、竞争优位を获得する。
现在および将来のビジネスニーズに対応し、効率を高め、成长を可能にする新しいイノベーションと机能を引き出すコンポーザブル?プラットフォームで近代化を実现します。
顾客行动データをマイニングして、ニーズとドライバーに関するより良いインテリジェンスを得ることで、関连性、パーソナライズ、満足度を高めることができます。
顾客ライフサイクルの各ステップにおいて、すべての体験と対话を重要视することで、顾客维持とロイヤルティを高め、顾客生涯価値全体の搁翱滨を向上させます。
顾客データを活用し、あらゆるチャネルやタッチポイントで、マーケティング、コミュニケーション、サービス体験の一贯性を促进します。
デジタルアセットマネジメントを一元化することで、组织のサイロ化を解消し、感动を与えるコンテンツを简単に作成することができます。
クラウドとオフクラウドの柔软性、碍耻产别谤苍别迟别蝉のデプロイメントによる拡张性、运用専门家によるスタッフの増强など、最新のテクノロジースタックで滨罢リソースを最适化することができます。
今日のエクスペリエンス?エコノミーで优位に立つには、データを最大限に活用することが必要です。レガシーなシステムやアプリケーションは、陈腐化したデータ、重复したデータ、见つけにくいデータを生み出します。データを一元化し、あらゆるプロセス、対话、意思决定に组み込む。
组织は、変化する市场环境、顾客の期待、ビジネスの混乱に迅速に対応する必要があります。复雑なオンプレミスシステムは、时间がかかり、柔软性に欠ける。最新のクラウドプラットフォームでシンプルに、より俊敏に。
マーケティング担当者は、効果的なキャンペーンを决定するために、カスタマーインサイトに依存しています。マルチチャネルデータの复雑さと量により、キャンペーンの精度や成功を测定することが困难になっています。データとインサイトを、あらゆる方法でアクションデータにつなげる。
リッチメディア资产やコンテンツは、全社的に作成?利用されています。同期されていないデータを复数のサイロに保管することは、コスト、时间、エラーを増加させます。データ駆动型の顿础惭基盘を活用し、デジタルコンテンツの作成、配布、管理、统治、追跡を実现します。
组织は、増大するデータ量を使用し、処理します。非构造化データやネイティブまたは管理されていないリポジトリに保存された情报を保存することは、リスクを生みます。データセキュリティとコンプライアンスを最适化するために、常に最新で継続的な卫生管理を行うクラウドソリューションを活用しましょう。
レガシーシステムは継続的なメンテナンスが必要です。このようなアップグレード、移行、カスタム开発の絶え间ないサイクルは、贵重な滨罢リソースを使い果たし、ビジネスリスクを生み出します。システムアップデートを简素化することで、时间の节约とリスクの低减を実现します。
データドリブンマーケティングと意思决定で成功しているお客様の事例をご覧ください。
成功事例をもっと见るイノベーションを引き出し、オペレーションの俊敏性を向上させるソリューション、製品、アプローチを探求し、モダナイゼーションへの旅を続けましょう。
オープンテキストは、データドリブンマーケティングを実现するためのソリューションと製品の选択肢を提供します:
オープンテキストは、データドリブンな机能をアップグレードまたは追加するための製品の选択肢を提供しています:
近代化は必须だが、変革は复雑である必要はない。これから始めようとする方にも、加速させようとする方にも、ぜひ参考にしていただきたいことがあります:
モダナイゼーションの重要性情报を解き放ち、飞跃的なカスタマーエクスペリエンスを実现する
また、レポート「Modernization Matters」へのリンクを記載した電子メールをお送りします:Unlock information to drive breakthroughcustomer experiences, shortly.