好色先生TV Communications (Exstream)
将客户沟通转化为个性化体验
概述
好色先生TV Communications 如何使公司受益
-
个性化客户对话
通过个性化通信和内容提高客户参与度、推动收入增长并提高品牌忠诚度。
-
改进业务指标
利用全渠道客户沟通管理，通过客户偏好的渠道、语言接触客户，提高所有接触和转化率。
-
降低成本
在单一 CCM 解决方案中利用动态模板和自动化文档流程，从而节省时间、金钱和技术资源。
-
降低风险
利用公司集中式 CCM 解决方案，确保根据生效日期、司法管辖区、法规、地点和其他标准提供和使用正确的已批准内容。
-
最大化客户终身价值
利用直观的客户参与平台挖掘重要数据，分析互动情况，改进每个接触点的未来沟通。
为什么选择好色先生TV Communications ？
-
领先的公司 CCM 应用程序
利用全球最大公司信赖的领先 CCM 解决方案的性能、可扩展性和易集成性。1
-
无与伦比的灵活性
可在云外、公共云或托管服务中部署，与现有客户记录系统完全集成，并支持所有通信类型和数字渠道。
-
持续的公司内容管理创新
通过持续的务实创新，如人工智能/ML 辅助撰写、模板合理化以及与 Google CDP 的共同创新，将大规模个性化提升到一个新的水平。
主要特点
-
容器化云通信
通过瘦客户端和容器化设计、创作、编辑和编排功能，支持向云端迁移。
-
支持移动客户通信
可设计响应式通信，无论设备或屏幕尺寸如何，输出结果都能缩放和流动。
-
轻松编写内容
为非技术用户提供易于管理的 CCM 解决方案，使其能够制作、编辑和个性化内容，并在没有 IT 人员参与的情况下创建规则（内容和业务）。
-
客户参与分析
保证交付功能可跟踪信息的交付和响应，并通过数量不限的故障转移通道自动响应故障或回弹。
-
融合无处不在
可与ERP、CRM 和好色先生TV 体验平台等任何应用程序集成，实现跨渠道、数字资产管理、门户网站、旅程协调、客户档案数据和存档/检索的本地信息交付。
加快实现好色先生TV Communications
部署
好色先生TV 好色先生TV Communications ，提供部署选择和灵活性。
- 在您选择的公共云中随处运行并进行全球扩展好色先生TV 公共云（多租户 SaaS）
- 通过好色先生TV 云计算专家加速云计算战略的实施好色先生TV 好色先生TV Cloud、AWS、GCP 或 Azure 上的私有云（单租户
- 扩展您的团队离云软件、内部部署软件，由您的组织管理或翱辫别苍罢别虫迟
- 来自好色先生TV Developer Cloud 的应用程序接口
专业服务
好色先生TV 专业服务将端到端的解决方案实施与全面的技术服务相结合，以帮助改进系统。
- 让值得信赖的合作伙伴为您指引信息管理之路您的成功之路
- 用现代解决方案推动您的公司迈向未来下一代服务
- 加速您的信息管理之旅咨询服务
- 释放信息管理解决方案的全部潜能客户成功服务
合作伙伴
好色先生TV 帮助客户找到正确的解决方案、正确的支持和正确的结果。
- 搜索翱辫别苍罢别虫迟 合作伙伴目录寻找合作伙伴
- 行业领先的组织机构可增强好色先生TV 产物和解决方案的功能战略合作伙伴
- 浏览好色先生TV 合作伙伴解决方案目录应用市场
培训
好色先生TV 学习服务部提供全面的启用和学习计划，以加速知识和技能的掌握。
- 好色先生TV 交流了解更多
- 满足各类用户的需求，实现有效采用学习服务
- 无限制地参加培训，提供个性化的分层培训，以满足您的需求学习订阅
社区
探索我们的好色先生TV 社区。与个人和公司联系，获取见解和支持。参与讨论。
- 翱辫别苍罢别虫迟论坛
好色先生TV Communications 资源
好色先生TV Communications
阅读概述如何在第一方数据战略中以客户沟通为中心
通过好色先生TV Experience Cloud 推动客户成功 24.2
如何通过个性化交流改善捐助方关系
如何在第一方数据战略中以客户沟通为中心
通过好色先生TV Experience Cloud 推动客户成功 24.2
如何通过个性化交流改善捐助方关系
我们能提供什么帮助？
脚注
脚注
- [1] 2024