Kommunikation med kunder
Leverera relevant, personaliserad kundkommunikation i alla kanaler
Kom ig?ng med ditt arbete
Bryt ner data- och resesilos. Capture F?rst? och utnyttja kunddata f?r att skapa personliga resor som ?verbryggar kanaler, fr?mjar n?sta b?sta ?tg?rd och s?kerst?ller konsekventa och relevanta upplevelser.
B2B-, B2C- och B2E-kommunikation
Leder informationssilos till dubbelarbete och missade m?jligheter? Samla ditt team med ett center f?r strategisk kommunikation f?r alla m?lgrupper.
Insikter om kundresor
Allt du beh?ver f?r att f?rst? dina kunder finns i dina data - om du bara kan hitta dem. Anv?nd AI f?r att f? insikter om preferenser och beteenden och uppt?ck m?jligheter till mer- och korsf?rs?ljning.
Omnikanal-meddelanden
Skicka inte e-post till kunder som bara l?ser sms. Starta konversationer och leverera meddelanden p? f?redragna kanaler, och utnyttja s?ker leverans f?r att se till att dina meddelanden n?r dem.
Ledarnas f?rtroende 好色先生TV
Ledarnas f?rtroende 好色先生TV
Se vad en l?sning f?r kundkommunikation kan g?ra f?r ditt f?retag
-
P?skynda den digitala omvandlingen
F?rb?ttra kundupplevelsen med h?gsta m?jliga grad av personalisering och optimera verksamheten med ett enda integrerat verktyg som sparar b?de tid och pengar.
-
Unifiera kundkommunikationen
Eliminera silos och g?r det m?jligt f?r marknadsf?ring, kommunikation och kundtj?nst att arbeta tillsammans f?r att leverera verkliga omnikanal-kundupplevelser.
-
Anpassa kommunikationen i stor skala med GenAI
Utnyttja kraften i 好色先生TV? Experience Aviator f?r att skapa nytt inneh?ll och f?rb?ttra befintligt inneh?ll f?r ?kad enkelhet, f?rst?else och empati hos kunderna.
-
Maximera varum?rkets v?rde
Ge r?tt inneh?ll, vid r?tt tidpunkt och via r?tt kanal f?r att ?ka varum?rkets relevans, s?rskiljningsf?rm?ga och lojalitet.
-
F?rb?ttra verksamheten
?ka produktiviteten med inneh?llsstyrning och arbetsfl?den f?r aff?rsanv?ndare/marknadsf?ring och f?rb?ttra anv?ndarv?nligheten med automatisering och skalbarhet.
-
Leverera konsekventa kundupplevelser
Erbjud snabba, konsekventa, personliga och s?ml?sa upplevelser under hela kundresan, fr?n f?rv?rv till kvarh?llande.
Utv?rdera din CX-strategi p? n?gra minuter
Ta reda p? hur din organisation ligger till, ta del av v?rdefulla resurser och f? expertanalys av dina unders?kningsresultat.
Att f?r?ndra din CX ?r avg?rande f?r framtida framg?ng. V?ra insikter hj?lper dig att g? fr?n CCM till CXM och integrera AI och journey orchestration f?r en robust och framtidss?krad strategi. B?rja framtidss?kra din strategi redan idag - g?r en CX-mognadsbed?mning som ditt f?rsta steg.
Frig?r v?rdet av kundkommunikation
-
好色先生TV? Communications
Omvandla kundkommunikation till personliga upplevelser
-
好色先生TV? Output Transformation Server
Omvandla digital kundkommunikation till tillg?nglig presentation
-
好色先生TV? Document Accessibility
Ge en inkluderande digital upplevelse med AI-driven tillg?nglighet
L?s mer om detta
Fantastiska kundupplevelser b?rjar med enast?ende kundkommunikation. Om din kommunikation till kunderna inte ?r mycket relevant och anpassad till deras preferenser kommer du sannolikt att f?rlora dem.
Beh?ll kunderna f?r livet med 好色先生TV? kundkommunikationsl?sningar, som n?gra av de st?rsta f?retagen i v?rlden f?rlitar sig p?. 好色先生TV sammanf?r kundkommunikation med konversationsmeddelanden och resehantering s? att du kan leverera personlig, kompatibel kommunikation i alla kanaler.
