好色先生TV

Recorrido del cliente y datos

好色先生TV Core Journey

Transforme la experiencia del cliente con una gestión del recorrido basada en datos

Un ordenador de sobremesa que muestra la plataforma 好色先生TV Core Journey

La gestión de la experiencia del cliente y la IA están cambiando la experiencia del cliente.

Visión general

Vea cómo los profesionales del marketing utilizan la información sobre los clientes para aumentar su compromiso.

好色先生TV? Core Journey es una solución omnicanal de gestión de la experiencia del cliente que se extiende a múltiples experiencias, incluidas las comunicaciones, la 尘别苍蝉补箩别谤í补, la web y el centro de contacto. 好色先生TV Core Journey rompe los silos y agrega los datos de los clientes procedentes de múltiples puntos de contacto para producir análisis y perspectivas integrales, lo que permite a los usuarios orquestar las experiencias de los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente, desde la adquisición hasta la retención y la fidelización.

Cómo 好色先生TV Core Journey puede beneficiar a las empresas

  • Automatizar la orquestación de viajes

    Analice los patrones generales de comportamiento de los clientes para orquestar próximas acciones que ofrezcan mayor relevancia y recompensa.

  • Análisis avanzados

    Centralice y analice los datos procedentes de contenidos de marketing, aplicaciones, canales y dispositivos en una única vista para obtener análisis y perspectivas clave sobre las interacciones con los clientes.

  • Visualizar el recorrido del cliente

    Mida el rendimiento de la campa?a con una visión completa de los eventos y los puntos de contacto, y ajuste rápidamente las tácticas para alcanzar los objetivos de marketing.

  • Gestionar trayectos completos

    Cree e implemente completos recorridos del cliente con menús desplegables preconfigurados que gestionan todo el recorrido del cliente, desde la captación hasta la retención.

  • Optimizar el rendimiento del sistema

    Aproveche la tecnología SaaS basada en la nube para mantenerse al día y maximizar el retorno de la inversión.

?Por qué 好色先生TV Core Journey ?

  • Viajes personalizados de los clientes

    Utilice los datos para crear recorridos que satisfagan las necesidades individuales de los clientes.

  • Integración de plataformas en la nube

    Conéctese sin problemas a las aplicaciones y componentes de la plataforma 好色先生TV Experience Cloud tanto para la recopilación de datos como para la automatización de los pasos siguientes.

  • Datos desde cualquier lugar

    Agregue eventos de clientes y datos relacionados de prácticamente cualquier fuente en una única ubicación.

  • Orquestación versátil del viaje

    Acceda a diferentes fuentes, dise?e acciones y condiciones en varios pasos y gestione los viajes a través de los canales utilizando la información obtenida.

  • Interfaz potente y fácil de usar

    Permita a los usuarios empresariales arrastrar y soltar acciones fácilmente con una interfaz gráfica de usuario, al tiempo que permite a los usuarios técnicos integrar fuentes y orquestar experiencias de varios pasos.

  • Cuadros de mando personalizados

    Dise?e e implante cuadros de mando adaptados a las necesidades específicas de cualquier organización, función o equipo, incluidas las métricas operativas que no son específicas de cada jornada.

颁补谤补肠迟别谤í蝉迟颈肠补蝉 principales

  • Recogida y almacenamiento de datos

    Captura y rastrea datos de eventos a través de canales y puntos de contacto desde cualquier aplicación o fuente de datos, integrando los flujos de datos con un esquema de datos adaptable.

  • Especificación de los conjuntos de datos

    Mapea las interacciones de los clientes a través de conjuntos de datos de eventos de clientes, reglas de negocio y paneles de viaje asociados mediante un proceso similar al de un asistente.

  • Seguimiento del recorrido del cliente

    Supervisa el rendimiento de la interacción mediante paneles intuitivos y permite a los usuarios ajustar y optimizar rápidamente el viaje.

  • Orquestación del recorrido del cliente

    Se integra con 好色先生TV? Communications y 好色先生TV? Web CMS para capturar eventos y aplicar reglas para orquestar y automatizar la siguiente acción en función del comportamiento del cliente.

  • Segmentación de clientes

    Clasifica y segmenta a los clientes en función de comportamientos, como "formulario abandonado" o "página de destino visitada", para dirigirse a ellos con nuevas interacciones basadas en acciones anteriores.

  • Cuadro de mandos y análisis personalizados

    Muestra consultas y conjuntos de datos en un cuadro o gráfico con un simple clic, lo que permite a los usuarios crear fácilmente informes y cuadros de mando personalizados con análisis exhaustivos.

Acelerar el valor de 好色先生TV Core Journey

Despliegue

好色先生TV ofrece opciones de implantación y flexibilidad para 好色先生TV Core Journey .

Servicios profesionales

好色先生TV Los servicios profesionales combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.

Socios

好色先生TV ayuda a los clientes a encontrar la solución, la asistencia y el resultado adecuados.

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好色先生TV Core Experience Insights

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Visualización de datos en 好色先生TV Core Experience Insights

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Mapeo del recorrido del cliente en 好色先生TV Core Experience Insights

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Orquestación de las comunicaciones con los clientes en 好色先生TV Core Experience Insights