De acordo com nossa experiência, existem algumas características comuns às organiza??es antecipadoras que permitem que elas ajam de forma diferente das entidades tradicionais. Gostaríamos de compartilhar algumas delas com você antes de descrevermos como transformar sua própria organiza??o em uma delas.
Uma maneira de deduzir a natureza de uma organiza??o é observar qual fun??o assume a lideran?a nessa cadeia. Se a sua empresa é de tecnologia, o setor de pesquisa e desenvolvimento assume a lideran?a (sem inova??o, n?o há crescimento). Se a sua empresa é uma mercearia, o gerenciamento da cadeia de suprimentos é fundamental (sem bananas, sem vendas). Se a sua empresa é uma institui??o de caridade, o gerenciamento de projetos é o mais importante (sem eficiência, sem financiamento). Se a sua empresa é um batalh?o em campo, os oficiais superiores s?o os responsáveis (sem ordens, n?o há progresso). Em última análise, o departamento que assume a lideran?a depende de qual é a sua miss?o. Ou deveria.
Durante as opera??es de rotina, a fun??o de lideran?a fica próxima ao topo da cadeia de comando, com a autoridade necessária para ditar como a organiza??o funciona. As ordens descem e os relatórios sobem. Mas quando surge uma crise, essa organiza??o organizada pode ser um impedimento para a iniciativa. Nesse momento, cada camada do organograma é um amortecedor, um freio, um regulador. Em uma nanocrise, a ades?o ao organograma é o beijo da morte. Portanto, a primeira característica de uma organiza??o antecipadora é a elasticidade.
As organiza??es antecipadoras s?o elásticas, colapsáveis, adaptáveis, com crowdsourcing e iterativas
As organiza??es antecipadoras têm uma cadeia de comando din?mica. O organograma dessas entidades é explicitamente projetado para entrar em colapso durante uma crise e se expandir quando a crise terminar. No setor militar, esses períodos s?o de guerra e paz. Em ambientes n?o militares, eles s?o a nanocrise e a opera??o de rotina. Em caso de crise, o organograma é deliberadamente recolhido.
Quando o coronel pode falar com um franco-atirador com um alvo fixo em sua mira, o organograma pode ter apenas dois níveis de profundidade. Mas isso só funciona porque, durante essa crise, o coronel tem acesso a todas as informa??es e a todas as pessoas o tempo todo. Essa é uma vantagem em três partes da qual todas as organiza??es antecipadas podem se valer.